Кто несет ответственность за отзывы на сайте?

Пользователь на сайте разместил негативный отзыв о компании. Компания потребовала владельца сайта удалить недостоверный отзыв, но получила отказ и обратилась в суд. Две судебные инстанции удовлетворили иск компании, взыскали судебные расходы с ответчика (сайт). Кассация отменила судебные решения в части взыскания. Верховный суд оставил в силе решение первой инстанции, так как владелец сайта несет ответственность за информацию, которая там размещена.

Правовая позиция ВС РФ по делу:
1. суд первой инстанции запросил у владельца сайта информацию о пользователе, который оставил отзыв. Установить информацию о пользователе не удалось;

2. сведения в отзыве были недостоверными, поданными в утвердительной форме. Это не вызывало у читателя сомнений в недобросовестности компании;

3. суды первой и апелляционной инстанций пришли к правильному выводу о том, что 2ГИС является надлежащим ответчиком по делу, несмотря на то, что он не является автором отзыва;

4. суд апелляционной инстанции правильно указал, что именно владелец сайта должен удалять порочащие отзывы, так как он имеет доступ к размещению информации на сайте;

5. ответчик по заявлению истца проверил спорный отзыв и не удалил его, так как не обнаружил нарушений при размещении отзыва. Поскольку ответчик не выполнил требования истца во внесудебном порядке, истец был вынужден понести расходы для обращения в суд, чтобы восстановить нарушенные права.

Поэтому судебные расходы нужно взыскать с ответчика, бездействие которого и привело к судебному разбирательству.

erid: 2VtzqwmDLLw