За первую половину текущего года жители Тульской области подали в Банк России 1096 обращений, что на 16,5% меньше, чем в прошлом году. Об этом сообщает пресс-служба регионального отделения регулятора.
Половина всех жалоб – 519 – пришлась на работу банков (-15,6% к прошлому году). На четверть снизилось число обращений по потребительскому кредитованию. Почти исчезли жалобы, связанные с санкционной тематикой, например, на трудности с валютными переводами или при получении кредитных каникул, уточнили в тульском отделении Банка России.
На 57% (до 131) сократилось количество претензий на страховщиков. В частности, в три раза уменьшилось количество жалоб по ОСАГО. Это объясняется принятыми Банком России надзорными мерами по обеспечению доступности страхования автогражданской ответственности.
При этом в два раза (до 238) выросло число вопросов по работе микрофинансового рынка. В два раза снизилось число жалоб на профессиональных участников рынка ценных бумаг – в основном по темам,