Я раньше думала, что филиал ада на земле- Почта. Но как ни странно, почта очень даже исправилась, почетное звание десятого круга ада получает СДЕК.
Приветствую всех в своем фейском гнезде! Сейчас я вам кое что расскажу!
Итак, дано: получить 4,5 кило новой смолы. Иду себе спокойно, встаю в очередь. У нас на нашем пункте она всегда с километр.
Первый парень кричит:
- Вы что там, обалдели? Я месяц назад послал две посылки, вы их перепутали ! Одна дошла до неправильного адресата , отправили ее за свой счёт еще раз! Вторая пропала! Из за этих деталей целый завод стоит в простое, вы мне только обещаете перезвонить!
- Ну я не знаю тоже. Мы вам перезвоним.
Второй передо мной мужчина крайне брутальной наружности упихивает в коробку что то неупихуемое.
- с вас 1600
- как?! Я точно такое же отправлял на другом пвз за 1000.
- ну у нас так, такой тариф
- у вас разные тарифы на разных пвз?
- нет
- тогда ....????
Ругались ругались , в итоге отправил за 1600. А я и сама знаю, как именно этот пвз мутит с посылками- сталкивалась лично. Отправила милого послать малюсннькую штучку перед Новым годом. Тариф должен был выйти 350 рублей . Он присылает мне накладную -770. Как?! В накладной страхование ,коробка, обёрточный материал, доставка. Приехали . Коробку взяли на ...вы не поверите. Здоровенную коробку на 10 кило объем. Штучка с кулак ,весит сто грамм! Звоню , ору как гиена- тут же все стало по 350. И коробка нашлась и наполнитель входит в стоимость, оказывается!
Ну ладно ,доходит очередь до меня. Вес посылки 4,5 кг, так как полтора литра смолы для фигурок и 3 для заливок. Выдают... одну коробку на полтора кило. Я тактично интересуюсь- а..где? Отправитель мне тоже пишет, что 100% посылал 4,5 кг, вот накладная .
И начались детские отмазки
- А на том пвз могли неправильно взвесить!
- серьезно? Это весовой товар. Это невозможно. На товаре маркировка веса. Даже допустим так, но три кило??
- ну и что? Бывает
- не бывает, у меня в накладной 4,5 указано , ищите.
Отмазка вторая:
- у нас одно место, я вам одно и выдаю
- прикольно . Мне какая разница, сколько мест? У меня есть конкретно товар, конкретно вес. Двух третей веса нет.
- но место одно!
- но не хватает три кило!
Короче, я начала орать . На крики нашелся человек, который со мной поговорил и решили запросить видео с камер, скорее всего в том пвз перепутали этикетки. Чую, ждать буду тоже как тот парень, месяцами...При этом у меня нет смолы и деняк на новую! Соответственно ,я не могу работать- кого это волнует!
Вот я думаю- почему все так? Мы потеряли ваши посылки, а вы нехорошие,что требуете их целыми ...Почему надо орать, чтобы получить какую то помощь? Вывод такой, что сдек окончательно охамел и испортился. Но какой теперь доставкой пользоваться ?
Спасибо за компанию ! Обнимаю вас своими крыльями и желаю хорошего дня!
Ваша позеленевшая от злости Эпоксидная Фея.
