Чек-лист занятия с психологом
по формированию клиентоориентированности
сотрудников
Тема №1: «Личное пространство, комфорт и безопасность сотрудников, при выполнении профессиональной деятельности»
Цель: здоровьесбережение работников.
Дата: ____._____. 20 г.
Количество участников:______
Вопросы для самоанализа:
Перед началом занятия:
С чем пришел на занятия, с какие чувствами и эмоциями?:
Для чего мне нужно посещать эти занятия?
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Является ли получаемая информация полезной для меня, в чем?
Сколько времени я готов уделять этим занятиям?
На каких условиях я готов посещать занятия?
А. Если меня обяжет администрация
Б. Есть возможность немного переключиться от повседневной работы
В. Есть возможность пообщаться с коллегами
Г. Это для меня очень интересно, полезно
Д. Это поможет мне найти новые подходы к работе
Е. Свой вариант:_______________________________________________________
По окончании занятия:
Какие мысли чувства посещали меня во время занятий:
Например: я был раздражен или зол, хотелось встать и уйти, мне было приятно или не приятно, я с интересом принимал участие во всем, было полезно и интересно, я думал о другом….
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
С чем я ухожу, с какими мыслями?_____________________________________________
Было ли занятие полезным для меня?__________________________________________
Буду ли я применять полученные знания на практике, что именно? _____________________________________________________________________________
Узнал ли я что-то новое, или освежил в памяти полученные ранее знания?______________________________________________________________________
Получилось ли у меня узнать что-то новое об окружающих меня людях (коллегах?
Хочу ли я снова посещать занятия?_____________________________________________
Какие темы хотелось бы изучить более глубже?__________________________________
Данная форма обратной связи используется мной в психологических тренингах.
Использовать ее можно следующим образом: провести рефлексию в начале занятия, попросить сформулировать свои мысли и ощущения и прописать их. По окончании тренинга попросить участников снова прописать мысли, которые они чувствуют в настоящее время.
Надеюсь, что данная форма окажется полезной для коллег.