хочешь сделать хорошо, но доверяешь это другим.
или как я стала проект-менеджером в моем мини-отпуске
Ситуация:
Давнишния клиентка просит услугу, которую я не умею (Услугу). Вместо того, чтобы отказать, предлагаю найти среди знакомых 🙈. Нахожу по рекомендации, договариваюсь с обеими сторонами (с условием от заказчика, что тексты к объявлениям буду писать я). Осталось подписать договор.
👍 Первое впечатление было положительным — поговорили по телефону. Но довольно быстро мне пришлось спуститься с небес на землю. Дело было в среду, а в четверг я уезжала в Карелию на острова, где абсолютно нет связи. В среду договор Аня (имя изменено) не успевала оформить, договорились, что пришлет в четверг до обеда, пока у меня будет мобильная связь, посмотрю, перешлю его заказчице.
Четверг. Аня в 12 написала, что не успевает, пришлет в 15, а в 15-30, попросила подождать еще часик. У меня уже практически не ловила связь. что-то вроде две палочки H+, поэтому о мобильном интернете не было и речи. Дала Ане контакт заказчицы и попросила отправить договор ей на почту.
Уверенная, что всё разрулила, я спокойно лежала в гамаке, собирала грибы-ягоды и каталась на лодочке. Правда, всё равно периодически вспоминала и немножко переживала. Как оказалось, не зря.
Суббота. Выезжаю в цивилизацию, получаю сообщение от заказчицы: «Что-то не сложилось? Договор до сих пор не получила» 😒. Понимаю ее беспокойство (хоть я и предупреждала о своем отъезде) — договор ждала в среду, перенесли на четверг, а в субботу его так и нет.
😎 Пришлось брать на себя роль проект-менеджера (интересная профессия, кстати), разруливать все вопросы.
Результат. 🤝 Через три часа дороги, как раз, когда мы доехали до дома, договор был проверен юристом заказчицы, откорректирован, подписан, таргетолог получила доступ в рекламный кабинет и предоплату работ на карту. Казалось бы, третий — лишний, и коммуникация всегда эффективнее напрямую. Но, как оказалось, показалось).
Прекрасно понимаю заказчиков, которым нужно найти надежного сотрудника в команду. Каждый соискатель — кот в мешке. И сколько может пройти времени, пока найдешь того, кого не надо пинать, кто вовремя будет делать работу.
Вывод: В мире удаленной работы нужно постоянно держать руку на пульсе выполнения проекта. Когда ты исполнитель и просто должен в срок выполнить свои функции, этот момент может и не затрагивать. Но как только начинается сотрудничество, нужно быть внимательным, нельзя отвлекаться и тем более, уезжать. Психологи пишут, мол, перестаньте контролировать всё, это вредно для нервов, но как?🙄
Все закончилось удачно, но это было напоминание о том, как важно быть на связи и контролировать ход дел. Вот вам и свобода).
Попадали в подобные ситуации, друзья? Поделитесь, интересно почитать о вашем опыте.