Я продолжаю эпопею с отключённым электричеством. Напомню, что управляющая компания отключила мне электричество в квартире, в которой мы давно не живём. Обнаружила я это случайно несколько дней назад. Писала подробнее об этой ситуации в предыдущей статье.
Я им позвонила и мне сообщили, что подключение электроэнергии "взад" стоит 800 рублей. Только мне нужно сначала подъехать в офис УК и написать заявление на перевод средств, т.к. у меня переплата по счёту. Но когда я приехала, какая-то хамка стала давить на меня, что ничего они подключать не станут, пока я дополнительно не заплачу деньги 🤬
Меня очень оскорбило это наглое поведение сотрудницы, которая откровенно шантажировала. Я спокойно ответила, что они в принципе отключили её незаконно, т.к. не являются продавцом данной услуги, соответственно, не имеют права её отключать. Женщина, конечно, что-то мне втирала грубо в ответ. А я для себя решила, что спорить тут с нею не стану, а напишу официальную претензию на противоправные действия.
Накатала 3 страницы + приложения. И сегодня завезла претензию им в офис, поставив входящий штамп о приёме документа 👌
Управляйка ссылалась на п.5 ст.486 ГК РФ, а также на пункты Постановления Правительства РФ #354. Оба этих законодательных акта в претензии я обратила против них, т.к. статьи притянуты за уши. Также приложила все документы об оплате ЖКУ. Думаю, они не ожидали, что я каждую бумажку собираю. И из каждого приложенного документа я выудила формулировки и фразы, подтверждающие мою правоту.
В претензии я указала требование включить э/э и сделать это за их счёт, а не за мой, раз уж сами накосячили. Посмотрим, что ответят.
Ночью ещё по электронной почте направила жалобу в Энергосбыт, который мне и поставляет э/э, описав ситуацию и приложив фото отключенного счётчика и сорванных пломб. Попросила провести проверку в отношении действий УК, сделав акцент, что такое свободное лазание по щиткам угрожает электробезопасности всего дома.
Утром мне на почту сразу пришли ответы, что жалоба зарегистрирована и направлена в обслуживающее наш адрес подразделение для дальнейших разбирательств. Мне важно, чтобы из Энергосбыта банально хотя бы позвонили в УК и задали пару ласковых вопросов, а какого, собственно, х*я кто-то шарится в оборудовании, которое состоит на учете и обслуживается самим Энергосбытом? Если это произойдет, то УК может и обратит внимание.
Нескучно живём, однако. На этой неделе то банковские мошенники чуть деньги не увели, то любимому коту досталось 7 уколов.
