Каждый селлер перед тем как начать торговлю на маркетплейсах обязан ознакомиться со списком документов, необходимых для ведения онлайн-бизнеса. Сегодня расскажем о том, какую информацию предстоит собрать и какие вас при этом ждут нюансы на двух самых популярных площадках.
Документы, необходимые для регистрации
Для того, чтобы начать торговлю на маркетплейсе, вам необходимо будет сначала зарегистрироваться, а затем подписать соглашение о сотрудничестве — как правило, это договор или оферта.
Обратите внимание, что на некоторых площадках для регистрации будет достаточно заполнить анкету и ввести нектороые свои данные, но в большинстве случаев вам предстоит сразу загрузить все необходимые документы в личный кабинет при регистрации.
Итак, какие документы вам понадобятся:
1. Документы, подтверждающие ваш бизнес
Вам понадобится загрузить в ЛК следующую информацию:
- скан паспорта ИП (или директора компании),
- выписку из ЕГРИП для ИП или из ЕГРЮЛ для компании.
Если вы выходите на площадку в качестве самозанятого, вам необходимо будет подтвердить свой статус, указав ИИН, по которому маркетплейс проверит информацию в базе налоговой службы.
2. Договор с маркетплейсом
Как было уже сказано ранее, вам нужно будет принять оферту маркетплейса — то есть заключить договор на определенных условиях самой площадки.
Обратите внимание, вы как продавец не можете исправлять пункты оферты или даже одно слово.
Кстати, есть площадки, с которыми нужно подписать именно договор. Как правило, он подписывается электронной подписью через оператора ЭДО, реже — отправляется по почте. Но к Wildberries и Ozon это не относится.
Документы, необходимые для продажи товаров на маркетплейсах
Без документов на сами товары тоже не стоит начинать свою деятельность на площадках, иначе можно попасть под штрафные санкции:
1. Документы, подтверждающие безопасность товара
По закону ваша продукция должна быть безопасны для жизни и здоровья покупателей, поэтому вам необходимо иметь один из документов:
- декларацию соответствия,
- сертификат соответствия,
- или отказное письмо.
Если вашего товара нет в регламентах и соответствующих списках, значит, на него достаточно получить отказное письмо, которое подтверждает, что ваша продукция не подлежит обязательной сертификации или декларированию.
Как правило, документы можно получить у производителя товаров. Если по какой-то причине это сделать невозможно, вам придется оформлять их самостоятельно. Делать это стоит через аккредитованный сертификационный центр.
2. Маркировка товаров
Маркировка позволяет отследить перемещение товара от производителя до покупателя. Список товаров, требующих маркировки, необходимо обязательно изучить. Эксперты считают, что к 2024 году необходимо будет маркировать практически все потребительские товары.
Кратко поясним, ка работает система маркировки: производитель вносит свой товар в систему «Честный знак» и получает уникальный код Data Matrix на каждую единицу товара. Затем этот код передается поставщику (или продавцу) и дальше доходит до конечного покупателя. После покупки товара код необходимо вывести из системы.
3. Документы на бренд
Регистрация товарного знака, которая подтверждает ваше право на использование того или иного бренда — процедура дорогостоящая, но при этом она дает вам гарантии безопасности: то есть в дальнейшем никто кроме вас не сможет работать под вашим брендом без разрешения.
Обратите внимание, что регистрировать товарный знак для торговли на маркетплейсах не обязательно, все это делается исключительно для того, чтобы обезопасить самого продавца.
Продавать товары чужого бренда тоже можно, но только с разрешения правообладателя. Вам потребуются следующие документы:
- лицензионный договор;
- договор на дистрибуцию;
- письмо — разрешение на продажу товара от правообладателя.
Внимание! Если вы планируете торговать товарами иностранного бренда, который не регистрировал товарный знак в России, разрешение правообладателя получать не нужно.
Как обмениваться документами с маркетплейсами?
Каждый продавец должен отчитаться перед налоговой о своих доходах и расходах, и чтобы подтвердить все операции, ему необходимо получить документы от маркетплейса: акты о выполненных работах, отчеты о продажах, счета-фактуры и прочее.
Проще всего это сделать с помощью ЭДО — электронного документооборота. Электронные документы подписывают КЭП, и они имеют ту же силу, что и бумажные с подписью от руки и настоящей печатью. Wildberries и Ozon обмениваются документами с селлерами через специальные сервисы — оператора ЭДО.
Как правило, маркетплейсы сами сообщают, с какими операторами они работают. Соответственно, для обмена документами вам нужно будет заключить договор с тем же оператором, что и выбранная вами площадка.
Документы для работы на Wildberries
Давайте разберем более детально, какие документы вам понадобятся при работе с Wildberries.
1. Документы для регистрации, документы на бизнес
На Wildberries для селлерам регистрироваться удобно, так как никаких документов на себя или на компанию загружать не надо - достаточно ввести номер телефона и ИНН. Остальные данные маркетплейс проверяект сам в открытых источниках по ИНН.
2. Документы на товар
Как правило, площадка не требует сразу загружать документы на товар в личный кабинет. Но по запросу покупателей или сотрудников маркетплейса их необходимо будет предоставить в кратчайшие сроки, поэтому рисковать не стоит.
3. Документы на бренд
Wildberries не требует предоставить документы на товарный знак, но в любой момент может запросить разрешение на продажу товаров под чужим брендом - будьте готовы.
4. Коды маркировки
Если вы работаете по FBW. то вам необходимо будет сформировать УПД и передать через ЭДО, при этом коды марктеплейс сам выводит из оборота при продаже товара.
Если вы используете другие модели сотрудничества с площадкой, то передавать коды не надо. Их нужно указать в ЛК до сборки заказа, а после отгрузки самостоятельно вывести из оборота.
Документы для работы на Ozon
А теперь давайте рассмотрим, какие документы вам понадобятся, если вы решите работать с площадкой Ozon.
1. Документы для регистрации, документы на бизнес
Чтобы зарегистрироваться на Ozon, вам необходимо будет заполнить анкету, указав ИНН и другие данные о своем бизнесе. Также в ЛК необходимо будет загрузить данные ЕГРИП или ЕГРЮЛ.
Самозанятым достаточно будет загрузить скан паспорта и свидетельство ИНН.
2. Документы на товар
Если продаете продукцию из списка ограничений Ozon, нужно будет загрузить сертификаты. На продукцию, которые не входят в списки, документы можно не загружать в ЛК, но нужно будет быть готовым показать их в течение 3х дней по запросу.
3. Документы на бренд
Как правило, Ozon проверяет документы на бренды. Список брендов, по которым проводится проверка, можно увидеть в личном кабинете в разделе «Документы на бренд» → «Сертифицируемые бренды».
4. Коды маркировки
Если вы поставляете товары на склад Ozon по схеме FBO, то вам следует сформировать УПД, при этом коды из оборота выводит сам Ozon после продажи.
Если вы поставляете товары на склад Ozon по схеме FBS, то вам следует указать коды в ЛК до сборки заказа и самостоятельно выводить коды из оборота при отгрузке.
Надеемся, что данная информация была актуальна для вас. Ставьте лайк и подписывайтесь на наш канал. Ну а компания MarketGuru, как всегда, желает вам успешных продаж!