Статья подготовлена Егором Сивиком по специальному заказу канала Нашсон ❣️
Люди сталкиваются с большими объёмами информации, часть из которой достоверна, а часть освещает интересующую область односторонне, а иногда и сознательно искажённо. Люди не всегда думают рационально. Это данные, которые обусловлены принципами работы интеллекта, выработанными в процессе эволюции. Логическое мышление используется реже и требует больших усилий. В этом вся причина большинства когнитивных искажений. ❗️
К примеру, в Швеции галочка «по умолчанию согласен» увеличила количество согласных на донорство до 86%, а в это время в Дании, где при получении прав нужно самостоятельно ставить согласие, то есть делать осознанный выбор, количество согласных на донорство составляет 4%. 🔍
Какие когнитивные искажения существуют? 😱
I. Прайминг.
Контекст формирует направление мыслей. Если разговор будет о еде, рецептах, вкусе и тому подобному, то слово «м__о» большинство людей построят как мясо, а не как мыло. Эксперименты доказывают, что, если людям показывают образы, или же слова, которые ассоциируются со старостью, то они начинают ходить медленнее, а люди, настроенные на деньги, ведут себя независимо и эгоистично, и, к сожалению, менее склонны помогать другим. Это связано с тем, что образ рождает ассоциации, формирующие наше поведение. Эффект прайминга часто используется в брендинге. Попробуйте сказать не задумываясь название ресторана быстрого питания, или самый популярный мобильный телефон. 📱
II. Иллюзия истины.
Чем больше узнаваем образ, тем лучше утверждение ассоциируется с безопасностью и правдой и, тем самым, частое повторение лжи делает обман правдоподобным. Истина подобна на ощущению знакомого, а узнаваемое эквивалентно лёгкости. Чем проще восприятие, тем правдоподобнее высказывание. Это подкрепляет то, что простые слова убеждают намного лучше сложных. 🤯
Если хотите, чтобы люди начали анализировать информацию, используйте плохо читабельный текст, смазанные картинки и тому подобные вещи. Контекст задаёт правдоподобность. ✅
III. Эффект привязки.
Точка отсчёта влияет на оценку. К примеру, если задать 2 вопроса двум группам людей «Высота секвойи больше, или меньше 365 метров, и какова высота, на ваш взгляд?» и «Высота секвойи больше, или меньше 55 метров, и какова высота, на ваш взгляд?» оценки будут отличаться. Цифры 365 и 55 взяты совершенно случайно. Те, кому дали в привязку число 365, в среднем дадут ответ 257 метров, а те, кому дали в привязку число 55, ответят 86 метров. 📊
IV. Игнорирование статистики и случайных событий.
Люди стремятся найти причинно-следственные связи даже там, где связи быть не может. Последовательность событий наделяется этой связью. Иллюзия умения, которая вызвана удачей брокеров на фондовом рынке, воспринимается другими как профессионализм.Например мысли, похожие на «У него 3 раза выпал орёл, теперь выпадет решка». 🤔
V. Искажения вероятностей событий.
Редкостное событие, вызывающее яркие образы и ассоциации, привлекает больше внимания и тем самым люди склонны преувеличивать вероятность их появления. Примером может являться катаклизмы, и тому подобное. Вызывающую роль подобных образов играют Средства Массовой Информации. Люди начинают видеть меньше пользы в продуктах, которые кажутся для них рискованными и будут готовы переплачивать за минимизацию риска наступления редких событий. Если это событие не вызывает ярких образов, то, соответственно, оно игнорируется. Редкое событие должно быть «переполнено подробностями», чтобы при представлении люди придали этому больший вес. 🪨
Люди игнорируют априорную вероятность, судя по стереотипу, или же причине. Человек не выводит частное из общего, а выводит общее из частного, и тем самым ассоциативный образ преобладает над статистикой. Вероятность сложнее оценить, чем значение «сколько из». 🧩
Основной ошибкой является манипулирование на малом отборе. В результате одного исследования было установлено, что среди школ с высокими показателями успеваемости преобладали маленькие школы. Этому нашли объяснения, и инвестировали большое количество денег в создание подобных школ. Вся ошибка заключалась в том, что при малом отборе более вероятны так называемые «аномальные ситуации». Поэтому очевидно, что все ученики оказываются или умными, или глупыми. Похожая ситуация имеется и среди онкологических заболеваний. Наиболее здоровыми, как и наименее здоровыми являются жители малых населённых пунктов, но это объясняется вероятностью события на малом отборе, а не чистым воздухом, или же тяжёлым трудом. Из-за этого значимость маловероятных событий преувеличивается, а высоковероятных приуменьшается. 🎲
Ещё важно знать, что люди в состоянии усталости, а также занятые параллельно другим делом, находящиеся в приподнятом настроении, истощенные самоконтролем или же наделённые чрезмерной властью больше всего подвержены риску когнитивных искажений.
Поэтому, если Вы являетесь (или будете) начальником, который сидит на работе, стараясь сделать все важные дела до дедлайна, произвести впечатление на партнёров и одновременно с этим спланировать детали отпуска, постарайтесь отложить важные решения на другой день. 😉
На этом всё😎
С Вами был канал Нашсон. Здесь Вы сможете прочесть материалы на тему психологии, философии и науки!
Представляем вашему вниманию ещё больше заманчивых статей. Спасибо, что Вы с нами! 🙃