А вы подождите пока, а мы вам спустя часа 1,5 позвоним и скажем «из соседнего дома не удастся отправить Ваш заказ из за технической невозможности собрать Ваш заказ… и деньги 3 дня возвращать будем, а может раньше»
Я вчера так зла была…
Дети заболели, вода закончилась, разгружала молочку. Сын не мог уснуть гонял сопли туда сюда кричал и плакал. И до кучи дождь зарядил.
Детей больных под дождем не потяну на улицу, а надо в Магнит Косметик, который в соседнем доме. Заказала доставку и ждала 2 часа практически. А потом мне позвонили и сказали «увы нет технической возможности собрать Ваш заказ»
При чем денег списали 2 раза, первый при оформлении, второй типа «после сборки»
А там ведь прям были товары первой необходимости…. Женские штучки… кошачья еда и расческа дочери в сад. Бог с ней с расческой, первое я ждала очень сильно и не получила прождав 1,5 часа((( курьера у них наверное не нашлось… сволочи(
И главное «деньги вернём в течении 3-х дней, но обычно раньше» вчера не вернули, сегодня ещё не вернули… А вот если они у меня последние были? Накосячили, а возвращать не торопятся!
Мне уже 2 раза обнуляла полностью заказ Лента Онлайн, вот теперь Магнит отличился.
И никаких тебе «реальных» извинений в виде промокода, мокните, голодайте и ходите нечесаными, с уважением СМ.
Я раньше очень активно пользовалась их приложением. В последнее время мне вообще не попадаются никакие промокоды/скидки/бонусы, очень жаль буду искать какую-то альтернативу.