HR — это сердце компании, которое улучшает внутренние процессы, помогает сотрудникам работать эффективнее и делает их чуть счастливее. О том, как сделать HR союзником бизнеса, рассказал мне исполнительный директор компании "ОКНА ДАРОМ" Возмищева Ирина.
Главные функции HR. Задачи HR пронизывают все процессы в компании: где-то косвенно, а где то-напрямую. Например, разработка новой стратегии бизнеса связана с ребрендингом и пересмотром компетенций сотрудников. Кросс-функциональные вопросы так же требуют внимания HR: нужно создавать стандарты и помогать команде другого отдела внедрить их.
В ООО "ОКНА ДАРОМ" мы сразу ушли от традиционного функционального разделения HR-блока и сосредоточились на задачах, которые нужно решать бизнесу. Сейчас он задействован во всех процессах: от подбора крутой команды до разработки стратегии развития сотрудников.
Подбор единомышленников
Основная задача HR — найти правильных людей, которые разделяют ценности компании и готовы идти к общим результатам. То есть кандидата с классными компетенциями, но не разделяющего идеи компании, не стоит брать в команду. Это очень важно, потому что сотрудники — союзники на пути к целям бизнеса.
Комфортная адаптация
С первого дня работы новичком занимается HR. Он сопровождают его на всем периоде адаптации, обучения и организовывают рабочий процесс так, чтобы человеку было проще вливаться в компанию. Еще HR становится связующим звеном между новым сотрудником и коллегами: знакомит с командой и проводит общие адаптационные встречи. Получается, что у новичка всегда есть человек, которому можно задать вопрос и получить поддержку.
Развитие сотрудников
В нашей компании HR руководит процессом развития и обучения: общается с сотрудниками и доносит до бизнеса важность развития. Помимо индивидуального роста, это помогает растить кадры внутри компании, особенно, когда человек проходит все карьерные ступени.
Расчет бизнес-показателей
Без аналитики невозможно грамотно выстроить ни один процесс в компании, поэтому важно этот момент четко выстроить.
Какие данные нужно точно анализировать:
- численность персонала;
- затраты на подбор, обучение и развитие;
- показатели текучки кадров;
- рынок труда.