Решила я купить на Wildberries фитолампу для растений. Хотела купить две,но у продавца осталась последняя...и,как оказалось,бракованная…
Сняли с меня 100 руб за обратную логистику. Служба поддержки написала,что после проверки на складе,если брак подтвердится,деньги вернут… Сижу …жду… Вижу,что в магазине появилась лампа. Кладу её в корзину…и ,о,чудо: она последняя!! Значит,моя лампа вернулась ,и её снова выставили на продажу!!!
Но на этом не всё… Эту лампу снова купили и вернули!!
На всякий случай я ещё претензию написала с требованием вернуть деньги. Пришёл ответ:брак не подтвердился,деньги не вернём!
Такой наглости я не ожидала!! Я не единственная,кто купил эту бракованную лампу и с кого сняли деньги за обратную доставку!! Куда смотрят Роспотребнадзор и прокуратура? Если честно,то я очень рассердилась! Решила довести дело до суда! Адвоката уже нашла, все расходы потом оплатит вб.