Пролистала больше десятка профессиональных блогов. Из кучи контента (советов начинающим, рекламы консалтинга, продвижения курсов) выбрала пару статей, которые показались интересными
What Problem are you trying to solve?
Статья о важности фокуса на решении реальной проблемы. В статье есть интересные примеры соответствия проблемы и решения, может быть интересно почитать ради примеров. Основные рекомендации:
- Спросить заказчика или клиента о проблеме, которую он пытается решить, - это только начало работы. Можно еще спросить каким представляется результат, когда проблема решена. Например, арендаторы квартир в доме жалуются на медленный лифт. Для арендодателя проблема не в медленном лифте, а в постоянных жалобах клиентов. Решением может быть не ускорение лифта, а зеркала в его кабине, чтобы отвлекали от ощущения медленного движения, и жалобы прекратились.
- Не принимать решение за проблему, которую нужно решать.
- Не забывать про анализ корневых причин.
Does Your Backlog Break the Value Stream?
В этой статье хорошо описана проблема медленной поставки ценности в случае waterfall-agile подходов и как эта проблема возникает на уровне ведения бэклога.
- Поток создания ценности начинается от концепции продукта и заканчивается поставкой этого продукта клиентам. Если рассматривать бэклог как хранилище требований для команды разработки, то между задачами владельца продукта и задачами команды разработки получается разрыв в потоке создания ценности.
- Разрыв возникает от того, что задачи в бизнес-части и задачи в ИТ-части бэклога решаются в разном темпе и в разных методологиях. Бизнес-часть по принципу каскадных методологий собирает большие наборы требований и передает их в “гибкий” ИТ, в итоге вся цепочка имеет долгий цикл поставки и медленно отвечает на потребности клиентов.
