Под hard skills понимают профессиональные знания и навыки, которые необходимы для эффективной работы на конкретной позиции. Например, юристу нужно знать основные законы, ориентироваться в кодексах, работать с документами, владеть юридическим языком. Жёсткие навыки достаточно легко проверить во время интервью или тестирования, их можно подтвердить дипломами и сертификатами. Несмотря на то, что hard skills каждой профессии уникальны, сейчас стремительно растёт группа жёстких навыков, которые являются универсальными, то есть необходимы представителям большинства профессий. Начать стоит с навыков, связанных с информационными технологиями. Круг позиций, на которые можно устроиться, к примеру, без знания программ Microsoft Office, чрезвычайно ограничен. Представителям любой профессии информация, связанная с их должностными обязанностями, может высылаться в мессенджерах, соответственно, пользоваться ими важно уметь каждому. Другим примером универсального «жёсткого» навыка может послужить знан