Скандал вокруг «Колибри-тур», бросившей в Турции детей, получил продолжение. Генпрокуратура оштрафовала фирму, которая работала нелегально. Но та продолжала продавать путевки и прекратила это делать только после звонка аif.ru.
«Штраф в размере 5 млн рублей»
Напомним, что группа из почти сотни российских детей, поехавших отдохнуть в турецкий Кемер, попала в неприятную ситуацию. Из-за неоплаты стоимости проживания их выселили сначала из одного отеля, потом из второго. Ребята были вынуждены ночевать в парке.
Уже после того, как дети, претерпевшие столько трудностей, вернулись домой, в отношении отправившей их в Кемер компании «Колибри-тур» была инициирована проверка Генеральной прокуратуры РФ.
«Установлено, что ООО "Колибри-ТУР МСК" не является туроператором, законными основаниями по реализации комплексных туров не обладает, разрешительной документации на оказание услуг детского отдыха не имеет, — заявили в пресс-службе ведомства. — Суд, рассмотрев материалы дела об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 14.51 КоАП РФ (нарушение законодательства РФ о туристской деятельности), назначил ООО "Колибри-ТУР МСК" штраф в размере 5 млн рублей».
На днях бдительные родители обнаружили в соцсетях объявление о продаже «Колибри-тур» путевок на новогодний отдых в Кемере, в так называемый детский зимний лагерь. Сотрудники Ассоциации туроператоров России (АТОР) провели контрольную закупку и убедились — действительно, продают! Хотя, права на это не имеют никакого.
Корреспондент аif.ru также решил позвонить в проштрафившуюся компанию, чтобы попытаться заказать путевку. Примечательно, что с сайта компании номер телефона успели убрать. Однако он остался в кэше «Яндекса». Трубку никто не снял. Однако всего через несколько секунд произошел обратный дозвон.
«Здравствуйте, Анна, вы звонили? — поинтересовался приятный мужской голос, не объяснив, откуда он знает имя звонившего. — Путевку в зимний лагерь? К сожалению, пока что все продажи приостановлены, предположительно, до середины сентября. Попробуйте обратиться в 15-х числах».
Но, видимо, в процессе разговора собеседник заподозрил, что общается не просто с клиентом. Потому что через некоторое время с такой же экспериментальной целью в «Колибри-тур» позвонили еще с нескольких разных телефонов — трубки никто не брал, но и не перезванивал. Но откуда в турфирме знают имена обратившихся к ним абонентов?
«Скорее всего, у них есть база банных сотовых операторов, — предположил инженер технической поддержки ИД "Аргументы и факты" Павел Лялько. — Продажа и покупка таких баз незаконна, поэтому они распространяются только на "черном рынке". Ими пользуются рекламщики и мошенники».
Много лазеек и много народу
Что касается рекомендации сотрудника «Колибри-тур» «позвонить в середине сентября», то неужели компания рассчитывает через две недели как-то легализоваться? Или ждут, пока пройдет время, чтобы шумиха утихла?
«Они занимаются незаконной туроператорской деятельностью, — объяснила аif.ru исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе. — За нее предусмотрена административная ответственность. Прокуратура уже оштрафовала "Колибри-тур" на пять миллионов рублей. Но они продолжают свою незаконную деятельность по продаже туров».
По словам Ломидзе, узнав о возможной продаже путевок в детский зимний лагерь, АТОР сделало что-то вроде контрольной закупки. Сотрудник ассоциации как частное лицо написал на почту «Колибри-тур» и получил ответ, что да, продадим путевку, с вас 73 тысячи рублей. В эту сумму входят проживание, перелет, трансфер, топливный сбор — то есть это полноценный пакетный тур, турпродукт, заниматься реализацией которых компания не имеет права.
«Они выслали на почту и договор оплаты, — сообщили в Ассоциации туроператоров. — Деньги по нему предполагается перечислять ИП Маркиной Н. В., это учредитель ООО "Колибри-тур МСК". Но ИП — это априори правовая форма, которая не имеет права заниматься туроператорской деятельностью».
Однако, когда АТОР отправила в «Колибри-тур» официальный запрос, то получила ответ, что «продажи приостановлены». По словам исполнительного директора АТОР, «решение в подобных ситуациях всегда за регулятором отрасли, Министерством экономического развития РФ».
«К сожалению, в туристической сфере до тех пор, пока не возникает угроза безопасности и оказания недобросовестных услуг, такие компании не попадают в поле зрения надзорных органов. "Колибри-тур" попала, потому что случился громкий скандал», — пояснила Майя Ломидзе.
Чтобы подстраховаться от попадания в ситуацию, аналогичную той, в которой оказались ребята, уехавшие в Кемер с «Колибри-тур», эксперт советует проверять турфирму на ее наличие в едином федеральном реестре туроператоров. Именно в нем находятся все компании, легально работающие на туроператорском бизнесе в России.
Больше срочных и эксклюзивных новостей — в телеграм-канале АиФ