Чтобы сэкономить на покупке желаемых растений, или потому, что нужного растения нет в цветочных магазинах, мы заказываем растения (на свой страх и риск) через интернет у частных продавцов. Это могут быть объявления на Авито и Юле, группы в ВК и ОК.
Делая заказ, мы должны понимать, что риски велики, и возможен обман. Конечно, много добросовестных продавцов, но есть и не добросовестные, и даже мошенники.
Вот несколько историй из жизни:
Кто прав? Кто виноват? Покупатель или продавец?
История первая.
Заказала монстеру Тайское созвездие за 9800 руб. Оплатила своевременно. 30 июня мне отправили мою монстеру почтой. Фото было сброшено перед отправкой.
5 июля получила посылку.
В посылке была полностью сгнившая монстера, даже целого кусочка черенка не осталось.
Сразу сообщила продавцу и сбросила фото полученного растения. Продавец на мои сообщения отвечал неохотно. В итоге, мне отказали в денежной компенсации или замене монстеры.
История вторая.
На авито нашла объявление о продаже вариегатной монстеры от некой Ларисы, цена была 1700 за черенок с листом и корнем. Я попросила фото черенка и мне прислали фото с хорошим корнем.
Я оплатила стоимость черенка 1700, стоимость доставки почтой 350 и 80 за коробку. Посылка дошла за 4 дня. Дома оказалось, что пришёл не тот черенок, что мне показывали, корень сгнил, сгнила часть ствола, стволик был очень коротким и после зачистки не осталось практически ничего.
Я написала продавцу о том, что пришла не кондиция, и не то что было заявлено ранее, на что мне было отвечено "о, жаль" после чего продавец перестал выходить на связь. Не знаю кто в данной с ситуации неправ, но я осталась с убытком в 2000 и гнилым черенком. Не советую данного продавца. Была бы честными продавцом, хоть как то бы сгладила неприятную ситуацию.
История третья.
Не имея опыта в покупке черенков пеларгоний по почте, и не поинтересовавшись этим вопросом заранее, доверилась продавцу. Получила вместо долгожданных цветов, гнилые остатки каких-то кустов.
Написала продавцу, о покупке некоторых сортов, и озвучила свои переживания по по-поводу дальности пересылки и сохранности растений. Продавец заверил, что за 8 лет своей работы всегда растения приходили в отличном состоянии. Вообщем несколько раз повторяла, что все будет отлично и мне нечего беспокоиться. Срок доставки она мне озвучила до моего населенного пункта 4-5 дней. После перевода денежных средств на ее счет, она мне выслала трек для отслеживания посылки 1 класса почтой России. Когда я по треку зашла на сайт почты, то там уже фигурировали другие даты- 7 суток ориентировочно. В итоге посылка пришла мне на 10ый день. Коробка была без дырок, растения лежали в горшочках обернутые бумагой друг на друге плотно, земля очень сырая. Сверху на земле во всех горшках лежала свернутая в несколько раз мокрая газета. Три растения были покрыты плесенью, и бонусом на одном сидела гусеница. Продавец изначально соврал о датах, т.к. почтовый калькулятор выдает больше дней на дорогу. Не предупредил о возможных рисках, также соврал, что всегда все у нее приходит в отличном состоянии. Будьте осторожны, заказывайте у проверенных людей.
На Авито я заказывала орхидеи всего один раз . Заказом осталась довольна.
В основном, все свои растения заказываю в ВК. Это либо группы по закупке либо коллекционеры. Негативного опыта не было.
А где вы покупаете свои растения? Был ли негативный опыт?