Решила собрать некий список самых популярных легенд о работе с риэлтором, которые я слышала от своих клиентов.
Каждый второй риэлтор — обманщик
Несмотря на все предостережения, множество людей попадаются на уловки мошенников или обращаются к неквалифицированным специалистам. Однако все эти истории обманутых граждан не связаны с риэлторской деятельностью. На самом деле все проблемы возникают, если собственник не обращается в агентство недвижимости или обращается, но в первое попавшееся.
Откуда появляется такой стереотип? Все очень просто, люди нередко сталкиваются с неопытным проводником в той или иной сфере и имеют негативный опыт о котором с удовольствием рассказывают друзьям и знакомым. Однако, если подобная ситуация произошла с ними по их вине(они сами решили все сделать и где-то ошиблись, все мы люди и такое бывает), то подобные истории ты не будешь с удовольствием рассказывать другу.
Согласитесь, странно будет рассказывать историю о том, как сильно я ошибся. А с другой стороны история о том, какой плохой был агент или агентство и как они все плохо делают. Такую историю друзьям рассказывать как-то интереснее.
В риэлторской сфере нет стандартов качества
Многие любят добавлять и тот факт, что в российских вузах не обучают этой профессии. Следовательно, определить специалиста практически невозможно. Это не так.
Каждый конкретный случай или сделка уникальны. Иногда агенту нужно быть исключительно сопровождающим советчиком, иногда чуть ли не семейным психологом и т.д. Помимо этого, агенты, заинтересованные в развитии карьеры, постоянно проходят мастер-классы, прокачивают свой уровень — чтобы быть готовыми к любому повороту событий.
Да и практический опыт никогда не был заменим. Все знают, что в большинстве случаев вы бы выбрали человека с опытом в 5 лет и хорошей рекомендацией, чем вчерашнего выпускника института, так еще и с непонятно какими оценками в этом самом аттестате.
Кроме того, данная профессия основана исключительно на взаимоотношениях с клиентами. Думаю, что многие будет согласны с тем, что если агент будет плохо работать, то и карьера его на этом закончится. Требования и стандарты растут и будут расти. Если в 90-х черные схемы работали и творились ужасные вещи и узнать об этом было не так просто, то сейчас есть куча социальных сетей и информация распространяется моментально. По этой причине, любой риэлтор, который хочет развиваться и быть профессионалом в своем деле будет предоставлять вам услугу высшего качества. Я дружу со многими из тех, кому помогала в продаже или покупке квартиры. Мне не страшно видеть звонок от своего бывшего клиента.
Агент ничем не рискует во время сделки
Каждый агент дорожит своей репутацией, потому он на 100% заинтересован в удачном завершении сделки и дальнейшим повтором обращении или совете друзьям и знакомым. Как я уже писала чуть выше, в эпоху соц. сетей репутация это наше все! К тому же вы заключаете договор, в котором прописаны обязанности сторон. В случае непредвиденных ситуаций вы всегда можете сослаться на него, так как споры, возникшие в рамках этого документа, регулируются Гражданским Кодексом.
При проведении сделки можно обойтись без риэлтора.
Тут ситуация неоднозначная. Конечно в большинстве случаев продажа с агентом будет выгоднее и по деньгам и по времени и по возможностям. Однако скажу, как есть. Не во всех случаях нужна помощь. Бывают ситуации, где ко мне обращались и все, чем я могу быть полезной - дать парочку хороший советов. Не потому, что я не могу помочь, а просто в этом нет смысла. Квартира идеальная, с документами все хорошо, люди четко понимают рыночную ситуацию, понимаю риски и как их избежать, ну и вишенкой является то, что люди знают, как именно проводить сделку так, чтобы не остаться без квартиры и без денег. Кроме того, они готовы быть на телефоне 24/7 чтобы не пропустить тот самый звонок, который приведет к продаже. Понимают, зачем нужно собирать обратную связь после показов. Одним словом, люди подготовленные.
Я просто не вижу смысла в моей помощи в такие моменты, однако такое бывает не так часто, как можно подумать. Хотя многие люди убеждены, что у них все хорошо и никаких проблем нет, только о проблемах они начинают узнавать уже к моменту выхода на сделку из-за чего покупатель теряется и прочее.
У агентов недвижимости есть тайные базы
Да, есть. Но не закрытые реестры госструктур, по которым можно «пробить» интересующую квартиру, а обычные клиентские базы с данными, которые агентство не хочет разглашать. Большинство из них есть в свободном доступе, а некоторые риелторы формируют базы самостоятельно, ведя учет своих клиентов. Основная ценность агента не в наличии базы, а в его профессионализме в данной сфере.
Приведу простой пример:
- Вы же можете покрасить себе ногти и аккуратно их подстричь? Однако все равно ходите к мастеру, который просто делает это лучше, аккуратнее, красивее в конце концов. Естественно экономя ваши силы и время.
- Вы можете перебрать двигатель с нуля и поставить новый, но предпочитаете сделать это в сервисе. Это экономит кучу вашего времени и сил. Думаю мужчины поймут момент, когда вроде делал все правильно, а в итоге не работает так, как нужно. Приходится поновой все перебирать и выяснять причину.
Как выбрать риэлтора
При выборе агента обращайте внимание на:
- Стаж работы на рынке (хотя это не 100% гарант, поскольку это может быть совсем старых взглядов человек, который работает уже неактуальными методами);
- Официальный сайт, соц.сети и прочее (если человек открыт и ему нечего скрывать, то это уже преимущество, поскольку он ничего не скрывает с самого начала);
- Количество заключенных сделок;
- Свое внутреннее ощущение (это конечно очень неточный параметр, но если вам кажется, что агент делает что-то не так, то спросите. Почему именно так он поступает и что это дает в конечном итоге. У вас появится понимание происходящего и возможно глупые или неверные на первый взгляд вещи окажутся куда важнее, чем вы думали);
- рекомендации знакомых.
А с какими страхами сталкивались вы? Возможно я уже угадала парочку мыслей, которые крутились у вас в голове?
Подпишись и поставить лайк, если статья была для вас полезной и интересной.
Можешь рассказать друзьям и знакомым, возможно им данная статья будет сейчас очень нужна.
Если у вас остались вопросы, то я постараюсь ответить на них в комментариях.