Обычно я тут пишу про то, за что нам приходится платить, а люди косячат не по-детски. Но тут ситуация совершенно другая! «ВсемиИнструментами»* пользуюсь достаточно давно и никаких претензий к ним не было. Но тут купил я ящик-аптечку... И так как было перед самым закрытием магазина, не сразу понял, что некомплект. Вечером открыл страничку с товаром и позвонил в техподдержку. Заказали другой, ждём когда приедет и совершим обмен. Ближе к заветной дате звонят: так мол и так, у нового ящика проблема, какая — не знаем. Давайте деньги возвращать. Ну, так выясните, может быть я из двух соберу один... Связываемся с магазином (не сразу, конечно), такой же детали не хватает... Продавец заказывает снова и сразу две. А вдруг! Но тут звонит техподдержка, пока ещё те две не приехали и спрашивают, что случилось? Ну, рассказываю ситуацию, теряя терпение и замечаю, что некомплектная деталь, скорей всего, продаётся отдельно... «Так давайте я вам её продам по нулевой цене!» — говорит мне менедже