Адаптация новых сотрудников — важный этап как в жизни самих новичков, так и в судьбе компании. Чем легче они смогут адаптироваться, тем быстрее компания выйдет на производительность. К тому же, это этого будет зависеть то, насколько целесообразны были расходы на подбор нового персонала.
Поэтому, работодателям стоит уделить особое внимание не только процессу найма новичков, но и их адаптации.
Стадия «Новичок»
Это самая стрессовая стадия, его проходят абсолютно все, кто устраивается на работу. Стания «новичок» не заканчивается в момент оформления и подписания трудового договора. Без программы адаптации новые сотрудники могут испытать серьезный стресс и уволиться, так и не начав работать. Новичку важно привыкнуть не только к культуре компании, но и принять работу от предшественника, разобраться с должностной инструкцией и полностью вникнуть в работу. Кроме этого, немало моральных сил уйдет на установление контактов с руководством и новыми коллегами.
На этой начальной стадии важно не оставлять сотрудника один на один с его работой (и его проблемами), а постараться по максимуму ему помочь.
Подготовьтесь к тому, что новые сотрудники будут кардинально отличаться друг от друга. Одни будут проявлять искренний интерес к своей новой работе, будут воодушевлены и мотивированы. Другие наоборот, могут сомневаться в выборе работы, будут встревожены и безынициативны.
Стадия «Командный игрок»
На этом этапе сотрудники активны, проявляют высокий интерес к работе, мотивированы. Они делятся своими знаниями и опытом, прикладывают все усилия для того, чтобы быть полезным для компании и расти профессионально. Чтобы поддерживать интерес «командного игрока» как можно дольше, стоит делегировать ему новые полномочия, а его рутинные дела перепоручать другим, менее опытным сотрудникам. Так он не «заскучает» и сможет быть мотивированным долгое время. Как правило, сотрудники на этом этапе относятся к работе очень серьезно, имеют хорошие отношения с коллегами, почти не способны сделать неприятные «сюрпризы».
Стадия «Профи»
К этой категории сотрудников относятся опытные кадры, которые знают свое дело от и до. Они легко могут заменить руководителя во время их отсутствия. Работа для них — это второй дом, а отношение к ней трепетное и благожелательное.
Не исключено, что сотрудники на стадии «профи» могут заполучить «звездную болезнь». Руководителю и HR-службе стоит уделить на это особое внимание, так как при этом недуге сотрудники могут начать критиковать компанию и своего руководителя в деструктивном ключе, тем самым привлекая внимание коллег к своей персоне и понижая коллективную мотивацию к труду.
Если все пошло по негативному сценарию, стоит поговорить с таким сотрудником. Возможно для него нужно пересмотреть систему мотивации, предложить новую должность или уволить.