В барбершопе я выделяю 5 типов клиентов. Каждый из них имеет свои черты характера, стиль поведения и нюансы, которые нужно знать в работе с ними. Сегодня расскажу вам о КРАСАВЧИКЕ.
- КАК ЕГО УЗНАТЬ: Он приходит минимум дважды, а то и трижды в месяц. Одет "с иголочки", вкусно пахнет нишевым парфюмом.
- ЧТО ОН ХОЧЕТ: Он четко знает, что хочет. Стрижку, бритье, уход. Всегда - уход. Потому что красавчик понимает, что стрижка — это лишь часть ритуала.
- ЕГО СРЕДНИЙ ЧЕК: ОЧЕНЬ высокий. Он любит инвестировать в свою внешность, ведь он знает - по одежке и внешнему виду встречают.
- ЧТО ОН НЕНАВИДИТ: колхоз во всех проявлениях. Если ты не обучаешься и не в теме трендов в стиле и стрижках, красавчик быстро поменяет твой салон на более модный. Дерзай!
- ЧТО ЕМУ ПРЕДЛОЖИТЬ: Стакан минеральной воды, стрижка, бритье, удаление лишних волос с лица, тонизирующий массаж кожи головы и уход для сияния лица. И приятную беседу о тенденциях в мире / стиле / девайсах - в зависимости от настроения.
Встречались с таким типажом в салоне?
