Тинькофф объявляет о запуске сервиса «Защитим или вернем деньги»
Сервис «Защитим или вернем деньги» работает на технологиях Тинькофф Защиты, в основе которых лежат алгоритмы банковской антимошеннической платформы и собственного телеком-оператора «Тинькофф Мобайл»
"Тинькофф первым из российских банков начнёт возвращать украденные средства клиентам, которые стали жертвами телефонных мошенников. На сегодняшний день сервис «Защитим или вернём деньги» не имеет аналогов на российском рынке."
Компенсация возможна в случае выполнения основных условий подключения услуги и если ситуация клиента подпадает под условия возврата средств:
- Например, банк не будет возвращать средства, если мошенничество совершено путём звонков в мессенджерах, однако действие сервиса в будущем могут развернуть под такие сценарии.
- Компенсации не будет, если банк уведомлял клиента о потенциальной угрозе, блокировал или отклонял телефонный разговор с мошенником, но клиент продолжил диалог с ним.
- А ещё действие сервиса не распространяется на сценарии перевода денег самому себе на счета в другие банки.
Для использования сервиса вам потребуется быть клиентом банка Тинькофф, иметь сим-карту от сервиса Тинькофф-мобайл, после чего вы сможете подключить услугу по защите от мошенников и возврату средств.