Если автовладелец отправил сведения о ДТП по европротоколу позже чем через час с момента происшествия, ему могут в разы снизить лимит выплат. Вот почему это происходит и как отстоять свои права.
Действительно ли нужно успеть за час
Некоторые страховщики могут снизить выплату по европротоколу в четыре раза — с 400 тысяч ₽ до 100 тысяч ₽, — если сведения им поданы позже чем через час после ДТП.
Но такого пункта нет в законе об ОСАГО. Всё об электронном оформлении ДТП по европротоколу описано в статье закона 11.1. Там указано, что лимит выплат может быть снижен до 100 тысяч ₽, только если сведения поданы не в электронном виде. Про время ничего не сказано.
Однако в этой же статье есть оговорка, что порядок электронного оформления устанавливает Правительство РФ. А в постановлении Правительства РФ №1108 указано, что данные должны быть переданы страхователем «не позднее чем через 60 минут после дорожно-транспортного происшествия».
Таким образом, это действительно может являться основанием для снижения лимита выплат. Хоть такого указания и нет в документе напрямую.
Что делать тому, кто не успел
Если уложиться в один час не получилось и страховая снизила за это лимит выплат, можно обратиться к финансовому уполномоченному — финомбудсмену. Он разбирает все споры по ОСАГО, и его решение приравнивается к решению суда. Чаще всего финомбудсмен становится на сторону клиента.
Но нужно учитывать, что разбор займёт около месяца или даже больше. Так как перед обращением нужно отправить претензию по стандартной форме в страховую компанию, с которой возник спор о денежном лимите. И ответить на неё страховая вправе в течение 15 календарных дней. Только затем нужно отправлять обращение к финансовому уполномоченному, если ответ страховой не устроил. Он тоже может отвечать в течение 15 календарных дней. Всё это время машину отремонтировать не получится. Однако при положительном ответе лимит выплат поднимут до 400 тысяч ₽.
Как оформить ДТП по европротоколу онлайн
- Сразу после ДТП включить аварийный сигнал и выставить знак аварийной остановки.
- Выяснить, есть ли у второго участника аварии полис ОСАГО, и проверить через РСА, действителен ли он.
- Провести фотофиксацию, то есть сфотографировать место столкновения и повреждения автомобилей.
- Освободить проезжую часть.
Европротокол — как оформить, образец и бланк при ДТП в 2023 году
Если есть опасения не успеть за час, можно не оформлять ДТП по европротоколу, а вызвать ГИБДД. Тогда лимит выплат снижен не будет.
Читайте также:
Подпишитесь на наш канал, если статья была полезной