Да кто такая ваша маркетинговая стратегия и зачем её строить?!
Сначала продумай маркетинговую стратегию, а потом захвати мир. Вообще, план по захвату мира и маркетинговая стратегия довольно-таки схожи. Ведь в ней отражаются не только цели и задачи, позиционирование, описание ассортимента и т.д., но и становится понятно, какие специалисты будут необходимы для достижения целей. В особенности это актуально для компаний, которые только-только начинают выстраивать свои маркетинговые команды, ведь нужные специалисты находятся под конкретные задачи. И, конечно, приятный бонус – грамотная стратегия = оптимальные затраты на продвижение.
В статье разберём:
- Что такое маркетинговая стратегия?
- Зачем нужна маркетинговая стратегия?
- Что входит в маркетинговую стратегию?
- С чего начать разработку маркетинговой стратегии?
- Какие выделяют виды стратегий?
Маркетинговая стратегия – это план действий компании, направленных на привлечение потребителей и преобразование их в клиентов. Он включает развитие бренда, продажу продукции, политику образования цен. Проще говоря, это своего рода карта, в которой намечен маршрут, и имеется всё необходимое, чтобы достичь точки назначения и справиться на пути с любыми трудностями.
Работать без маркетинговой стратегии можно, но такой бизнес будет неэффективен. Без стратегии маркетинг будет хаотичен, а его эффективность будет мало связана с действиями компании.
Чего помогает достичь грамотно построенная стратегия?
- Расширение доли на рынке
Например, завоевание 5% рынка парикмахерских услуг в городе за 6 месяцев.
- Рост объема продаж
Вместе с увеличением доли рынка растут и продажи. Задача маркетинга – определить, каким должен быть этот рост для реализации плана. Например, добиться увеличения объема продаж на 5% за счёт увеличения оборота.
- Увеличение прибыли
Компания знает аудиторию, представляет, когда стимулировать сбыт и как позиционироваться, чтобы увеличить продажи.
- Позиционирование бренда
Чем лучше целевая аудитория будет понимать ценность продукта и ассоциировать её с вашим брендом, тем стабильнее будут продажи по той цене, которая вам требуется для реализации маркетингового плана. Важно, чтобы маркетинговые действия не расходились с вашим позиционированием.
Что входит в маркетинговую стратегию?
1. Понятная цель – она должна быть конкретной, измеримой, достижимой, сопоставимой и ограниченной во времени.
2. Позиционирование бизнеса – на его основе строится УТП (уникальное торговое предложение), фирменный стиль и цена. Для грамотного позиционирования проводятся различного рода исследования: конкурентный анализ, SWOT-анализ и анализ целевой аудитории. Правильная и эффективная отстройка от конкурентных предложений возможна только при условии чёткого понимания, каким сегментам ЦА ваш продукт с его сильными сторонами будет полезен.
3. Описание ассортимента. Формирование ассортиментной матрицы позволяет целенаправленно планировать перечень маркетинговых мероприятий на конкретные единицы товара или услуг. Здесь актуально задействовать ABC-XYZ анализ, который позволит бизнесу с существующей товарной матрицей понять, какие из позиций приносят больше всего прибыли компании и на каких из позиций стоит сфокусировать внимание. Помимо этого, для действующих бизнесов важны и анализы LTV и NPS-метрик.
LTV-метрика позволит выявить пожизненную ценность клиента, которая даёт возможность понять, какой бюджет целесообразен для привлечения 1 клиента с перспективой его окупаемости и получения прибыли компании. Оценка NPS-метрики позволит увидеть со стороны клиента какие слабые стороны есть у бизнеса и чем его необходимо будет усилить.
4. Маркетинговый план, включающий в себя:
— портрет целевой аудитории;
— список рекламных каналов,
— сильные стороны продукта,
— описание программы лояльности.
Разработка маркетинговой стратегии: с чего начать?
Всего можно выделить четыре основные стадии в разработке маркетинговой стратегии: аналитика, разработка плана действий , его реализация и контроль.
Аналитика
Здесь проводятся исследования рынка, конкурентов, целевой аудитории, продукта и каналов продвижения.
Планирование маркетинговой стратегии
По итогам проведенной аналитики определяют цели и задачи, оценивают ресурсы и выбирают приоритетные направления продвижения.
Реализация маркетинговой стратегии
Для этого этапа характерны разработка и запуск рекламных кампаний на выбранных (наиболее выгодных и эффективных) каналах продвижения. Также в плане маркетинговой стратегии прописываются сроки, бюджеты и методы оценки эффективности.
Промежуточный контроль
Помимо контроля сроков и бюджета, на данном этапе нужно подводить итоги каждого из реализованных мероприятий, анализировать причины результатов – положительных или отрицательных. Это поможет вовремя находить ошибки в планировании и более эффективно использовать успешные тактики, а также отслеживать изменения на рынке.
Стоит отметить, что этапы разработки стратегии цикличны. После этапа контроля её могут дорабатывать или пересматривать в зависимости от результатов.
Хотим отметить, что у маркетинговых стратегий выделяются 4 основные вида:
- Базовые – основаны на позиционировании компании;
- Конкурентные – зависят от ситуации в компании и на рынке;
- Глобальные – задают план действий крупных корпораций;
- Стратегии роста – интенсивного или диверсифицированного роста.
Более подробно о них мы расскажем уже в следующей статье.
Это лишь краткий экскурс в обширный мир основ маркетинга. Развитию вашего бизнеса всегда готовы помочь специалисты Omega IT – не только разработаем, но и реализуем лучшее продвижение.