Помните первые компьютерные программы, в которых всё было понятно интуитивно, а все разъяснения в диалоговых окнах были логичными, однозначными и приводили к нужному результату практически мгновенно? Потому что эти программы создавались для обычных пользователей, сидящих дома на диване и осваивающих, с первого взгляда, сложную компьютерную науку.
Но сейчас... Как же меня это бесит! всё сделано так, чтобы было непонятно ничего! И я, конечно, не о терминах (их значение можно посмотреть в интернете).
Позавчера у меня произошёл сбой в приложении Дзен на телефоне и длилось это несколько часов. Я приняла, как мне показалось, логичное решение - снести приложение и загрузить его заново.
В итоге получила пустой аккаунт, в "Мой серебряный возраст" могу войти только как читатель. Сначала думала, что вообще аккаунт уничтожила... В общем, с телефона ничего делать не могу - ни писать, ни редактировать, ни с комментариями работать. Сказать, что два дня всё свободное время пытаюсь найти пути входа - ничего не сказать. Но толку ноль. Все ссылки ведут к чёрту на кулички, все статьи и инструкции не работают. Караул! А 99 % своей работы в блоге веду с телефона, ноутбук неделями не включаю. Как-то мне с телефоном удобнее.
Так что не теряйте) Завтра весь день буду без ноута и в свой аккаунт зайти не смогу. Надеюсь, что проблему когда-нибудь решу, но когда, знает только служба поддержки. Если что-нибудь внятное ответит...
Мой опыт обращения в службы техподдержки на работе по моим рабочим программам не вдохновляет... Когда они типа пытаются помочь, впечатление, что они бредят).
Извините... Не сдержалась...