По 54-ФЗ и депозит, и сертификат относятся к авансовым платежам.
Сегодня расскажем, в каких ситуациях могут пригодиться депозит и сертификат и как правильно провести их продажу через сервис ЮKassa.
В каких случаях пригодится депозит
Депозит за стол оформляют, когда ресторан посещает большая компания, а счёт оплачивает один человек, например именинник. Депозит даёт гарантию, что гости закажут блюда, а итоговая сумма не будет слишком большой.
Ещё один популярный сценарий — групповой заказ в ресторанах с автоматическим разделением счёта. Клиент может заказать что-то на несколько человек в приложении заведения, установить лимиты для каждого гостя и контролировать общую сумму счёта. Это даёт свободу выбора и упрощает оплату.
Иногда нужно, чтобы стол был накрыт заранее. В этом случае можно выбрать блюда онлайн, внести депозит и кухня начнёт готовить заказ. Ужин будет подан к назначенному времени, и гостям не придётся долго ждать.
Как оформить продажу депозита
При оформлении депозита создаётся первый чек через облачную онлайн-кассу. Клиенты ЮKassa могут обойтись даже без сайта, воспользовавшись сервисом выставления счетов. Сформируйте ссылку на оплату и отправьте гостю.
- Создайте в сервисе новый счёт.
- В способе расчёта укажите «аванс».
- В комментариях укажите название, например, «Депозит за стол. Банкет».
- Нажмите «Скопировать ссылку и закрыть».
- Отправьте ссылку гостю — в мессенджере, в смс или по почте.
- Так как это услуга, чек должен быть сформирован через онлайн-кассу и отправлен в ФНС в моменте покупки.
Чтобы принять оплату на сайте, создайте страницу, на которой будут необходимые для бронирования данные и удобная платёжная форма.
Клиентам ЮKassa не нужна помощь разработчика — можно настроить платёжную страницу прямо на сайте, а удобные способы оплаты подтянутся автоматически.
Когда гость потратит депозит, сформируйте второй чек с указанием блюд и напитков, которые он заказал. Сумму оплаты в таком чеке отразите зачётом аванса. Если предоплаты недостаточно, гость может доплатить любым удобным ему способом.
Когда стоит покупать сертификат
Обычно сертификаты приобретают в качестве подарка. В этом случае товары как будто оплачены заранее. Человек может зайти в заведение или магазин и выбрать всё, что хочет, на сумму сертификата.
Сертификаты — хороший источник прибыли для малого бизнеса. Недавно ЮKassa совместно с YCLIENTS провели исследование и выяснили, насколько такой способ продажи услуг востребован в бьюти-сфере. Оказалось, что 70% клиентов крупных сетей маникюрных студий и барбершопов хорошо относятся к сертификатам и часто их покупают. Респонденты отметили, что это удобный способ сэкономить, а ещё поддержать бизнес и мастеров.
В ресторанном бизнесе сертификаты тоже востребованы — есть много поводов подарить родственнику или другу приятный вечер и вкусный ужин.
Как оформить продажу сертификата
Всё так же, как и с депозитом: сначала оплата, потом заказ. Сформируйте первый чек через облачную онлайн-кассу и пришлите клиенту вместе с подарочной картой. А когда покупатель расплатится сертификатом, создайте второй чек.
Во время оформления первого чека вы ещё не знаете, какие товары и услуги будут оплачивать, поэтому платёж отражается как аванс.
Ссылку на оплату сертификата создайте через сервис выставления счетов за пару минут и пришлите клиенту любым удобным способом: в мессенджере, смс или в почте. Клиент сможет перейти по ссылке и оплатить свой сертификат.
Напоминаем, что возвращать деньги после окончания срока сертификата продавец не обязан.
Подключайтесь к ЮKassa, чтобы сделать процесс оплаты максимально удобным для клиентов и принимать больше успешных платежей.