Ленинский районный суд Оренбурга рассмотрел иск местного жителя к клинике по трансплантации волос.
Истец указал, что в 2020 году ему за 60 тысяч рублей пересадили волосы и пообещали, что они вырастут и никогда не выпадут. В реальности же они не прижились. Оренбуржец потребовал у медучреждения вернуть деньги за операцию, а также выплатить штраф и компенсацию морального вреда.
Ответчик возражал против иска. Он указал, что по мнению врачебной комиссии нарушений при процедуре по пересадке волос допущено не было.
По делу провели судебно-медицинскую экспертизу. Она указала на недостатки диагностики и ведения медицинской документации. В то же время, редкий рост волос подтвердил, что процедура была результативной.
Кроме того, выяснилось, что истец при заключении договора не располагал полной информацией об услуге. Поскольку пациент не знал, что редкий рост волос не поможет достичь желаемого результата, суд принял решение в его пользу.
Иск был удовлетворен частично. С клиники в пользу истца взыскали 60 тысяч рублей в качестве возмещения ущерба, 40 тысяч рублей штрафа и 20 тысяч рублей компенсации морального вреда.
Решение не вступило в силу и может быть обжаловано в апелляционном порядке.