Первое кредитное бюро (ПКБ) предложило рынку и государству быть прокси-сервером. Компания готова упрощать, делать эффективнее, минимизировать расходы со стороны государства и наращивать эффективность со стороны рынка в работе с данными, отвечать за качество сервиса и доступность данных. Рынок, похоже – не против. А если хорошая идея востребована рынком, она — взлетит.
«Что касается операторства, то, наверное, каждому госоргану работать со всем рынком будет не совсем правильно. Государство должно выставить требования к операторам, через которых будет работать весь рынок. Могут быть названы определённые компании, в том числе, Первое кредитное бюро, которое может выступать так называемым прокси-каналом (посредником – Bizmedia.kz) для всего рынка», — сказал Омаров на ключевой панельной сессии ,организованной ПКБ конференции «FCBK UFC: Ultimate Fraud Control», отвечая на вопрос модератора конференции, управляющего директора АО «Казпочта» и советника министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности (МЦРИАП) РК Асем Нургалиевой о том, какая работа была проведена в области управления данными, в чем синергия между государством и бизнесом и кто всё-таки является конечным владельцем данных в новой парадигме.
Эксперты полагают, что ПКБ хватит технических ресурсов, чтобы представить конкурентоспособный продукт на рынках и с этой ролью бюро справиться «лучше многих».
По мнению главы ПКБ, выбор частной компании-оператора упростит, сделает более эффективными и минимизирует расходы государства и при этом эффективность со стороны рынка будет также выше, потому что ПКБ, или любой другой оператор, который будет, отвечает за качество сервиса и доступность.
Оператор должен быть частной компанией. «Здесь никак не могу пройти мимо этого. КЦМР (Казахстанский центр межбанковских расчетов) — не частная совсем организация и подобные сервисы, типа, Центра обработки данных, идентификации данных», — добавил Омаров.
Должны быть стандарты по каждой услуге, а всё остальное должно тоже выводиться в рынок. Нельзя замыкаться, с его точки зрения, только на госкомпаниях, которые пытаются регулировать эти сервисы.
Если мы говорим про персональные данные или коммерческие данные компании, то естественно, что владелец — физическое или юридическое лицо. Если мы говорим о данных, которые были собраны государственными органами, то владельцем выступает тот госорган, который собирает эти данные.
«А кто будет собирать все данные, кто будет единственным владельцем, дата-офицером всех государственных данных, этот вопрос, я так понимаю, ещё не определён», — предположил глава ПКБ.
Политикой управлению данными, по его мнению, МЦРИАП начал уже активно заниматься. Вопрос по защите данных тоже продвигается и в этом году уже началось использование соответствующего сервиса, использование реестра согласий, который регулирует доступ к тем или иным данным.
Коллаборация государства и финтеха идёт большими шагами
Коллаборация государства и финтеха на сегодня идёт большими шагами, заявил министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности (МЦРИАП) РК Багдат Мусин, выступая на конференции.
МЦРИАП РК поддерживает, по словам министра, всех операторов крупнейших баз данных Казахстана: государственные и частные компании.
«Если сильно пережать в части безопасности, то можно сузить ответственность за цифровое развитие нашей страны. Мы видим, как умелое управление и цифровым развитием, и информбезопасностью даёт нам, рынку, возможность развивать финтехпродукты и выдавать новые решения на основе кооперации финтеха с государством: это госуслуги банковских приложений, регистрация автомобилей и недвижимости, все кредиты, ипотеки и так далее», — сказал Мусин
Несмотря на выбор Казахстана в пользу платформенности, а не развития отдельных инструментов, финтехпродукты сейчас реализованы через блокчейн, коллаборацию с банками второго уровня. Банки данных лягут, с его точки зрения, в основу значимых государственных решений.
«Кроме того, мы используем концепцию использование больших данных в тяжёлых ситуациях, в том числе, каждому гражданину страны. Цифровая карта семьи охватывает все аспекты семейной жизни, в её скоринговой модели участвуют банки, Первое кредитное бюро», — отметил министр, иллюстрируя сказанное.
Выборкой данных Magnum пользуются больше транснациональные компании
У Magnum есть то, чего пока нет у большинства казахстанских компаний — отдельное подразделение Big Data и сейчас, через полтора года, оно начинает приносить пользу, но роль государства — организовать вовлечение бизнеса в исследовательские задачи, заявил на ключевой панельной сессии конференции председатель правления ТОО «Magnum cash&carry» Азамат Османов.
«Все акиматы, министерства, с которыми мы непосредственно взаимодействуем, понимают ценность наших данных. Но мы очень часто сталкиваемся с тем, что данных немного недостаточно и привлекаем коллег по цеху из отрасли торговли. Данных много, но уровень их зрелости не позволяет что-то с этим сделать. И мы откладываем эти задачи до лучших времён. Поэтому, именно организация таких процессов, это — роль государства. Мы готовы это поддерживать», — сказал он в ходе конференции.
При этом, он считает, что уровень зрелости обработки данных частными компаниями такой, что особой защиты данных не требуется. Важнее, что по пальцам можно пересчитать компании, которыепринимают инвестиционные решения на основе реальных данных.
«Не всегда финансисты компании (Magnum – Bizmedia.kz) подтверждают эффект, который принесли данные маркетинга и гипотезу строит коммерция или департамент развития предиктивно наличку предоставил, потому что, если идём внутрь данных: как они собраны, где взяли — всегда есть какая-то погрешность. Поэтому глава торговой сети «за упрощение регулирования персональных данных».
Качество данных, по его мнению, очень критично. «Почему мы так стали прогрессировать — потому что сервисы цифровой экономики налицо и это — более чистые данные. Ребята в цифровых историях всё-таки опираются на своевременные данные, которые, как правило, собираются с приложений и в них нет этой погрешности», — полагает Османов.
Если говорить о мастодонтах разных отраслей, то по-прежнему большая часть компаний работает в Экселе: собирает данные, строит гипотезы и говорить о дривен решениях рано, признается он.
И очень важно участникам продолжать формировать команды. История Big Data в компании Magnum насчитывает три-четыре года. Массив — большой, но оперировать им не умели, пока не научились.
В каких компаниях есть подразделения Big Data и чем они занимаются? — В большинстве компаний — два-три эксперта, которые что-то понимают и могут какую-то аналитику на базе этого делать, отмечает Османов.
Торговая сеть, по словам ее главы, только в январе 2022 года выделила Big Data в отдельное подразделение и только сейчас начинает в этом разбираться и получать какую-то пользу. Данные используются в четырёх областях: предиктивная аналитика — прогнозы, рекомендательная аналитика – для формирования акций и так далее, оптимизационная история — в большом бизнесе без качественной аналитики тяжело что-то строить, и так как у компании — большое количество контрагентов, она – хороший партнёр: всем клиентам и поставщикам, с которыми есть высокий общий уровень конфиденциальности данных, помогает обмениваться данными, помогают друг другу строить «какие-то хорошие сервисы» для клиентов.
Большая часть компаний, которые пользуются нами, как компанией с большой выборкой данных, это — транснациональные компании: Procter and Gamble и другие. Сейчас мы уже выходим из начальной школы (использования Big Data – Bizmedia.kz), заключил Османов.
Национальная статистика реформируется
Основным драйвером этих изменений являются потребности пользователей данных, следует из выступления руководителя Бюро национальной статистики агентства по стратегическому планированию и реформам Казахстан Жандоса Шаймарданова.
Одна из проблем нацстатистики — в Казахстане госорганы владеют данными недостаточного качества.
«Мы ставим приоритет на административные данные, это — данные других государственных органов, которые также нами используются, но мы хотим повысить их качество», — сказал Шаймарданов.
По достоверности бюро по многим направлениям собирает отчётность вручную, но откажется со временем от ручного сбора, будет переходить на сбор через мобильные приложения, альтернативные источники, добавил глава бюро.
Он выделил три принципа отношения к данным. К изложенному принципу — данные должны быть достоверными, он добавил еще два: они должны быть своевременными и востребованными.
Принцип своевременности или стабильности данных связан для бюро с большими ограничениями, с точки зрения хранения и обработки данных.
«Нам нужно обновить нашу внутреннюю информационную систему и технологии. Но до этого, сейчас, мы работаем над архитектурой данных и было бы правильно сначала сформировать целевую архитектуру на уровне страны, в целом. Все эти вопросы мы хотим осветить в разрабатываемой нами концепции управления данными. Сейчас мы рассматриваем разные модели архитектуры данных: централизованные, распределённые, гибридные и до конца этого года предложим их рынку», — сказал глава бюро.
Востребованность данных: здесь нужно формировать правильное восприятие данных у самих пользователей — госорганов и участников рынка. С этой точки зрения нашу, публикуемую статистику, тоже надо менять. Так, мы ввели Dashboard который в активном режиме показывает инфляцию — наиболее востребованный у населения и бизнеса показатель, добавил Шаймарданов.
Потенциальный объём стоимости данных — $10-20 млрд только в Казахстане
Сколько же «стоят» все уже накопленные, структурированные, защищаемые и, главное – работающие данные? «Цена вопроса» интересовала всех участников конференции и организатору пришлось на него ответить.
В Казахстане потенциальный объём стоимости данных — $10-20 млрд, заявил генеральный директор ТОО «Первое кредитное бюро» Руслан Омаров
«Мы можем говорить, это 5% или 5-10% ВВП страны. Понятно 5-10%, это — для развитых стран. Сейчас Казахстан находится, думаю на 2% от ВВП. ВВП Казахстана, примерно $200 млрд и, соответственно, оценка данных по Казахстану, в моменте, $2 млрд. Но, если мы говорим о том, что нужно брать какие-то понятные, выведенные экономистами цифры, то потенциальный объём $10-20 млрд только в Казахстане», — сказал Омаров.
По его словам, отработанной общей методики оценки данных пока нет. Самый простой метод оценки экономической ценности данных – экспресс оценка.
«Есть огромное количество методологии и методик оценки данных: затратный метод, рыночный — сколько люди готовы платить за эти данные, оценка владельца данных и метод влияния на экономику, потому что в будущем это даст большой мультипликативный эффект для экономики», — добавил он.
Одни и те же данные используются параллельно в нескольких направлениях. Так, информация о человеке используется в финтехе, в здравоохранении, отметил эксперт.
«И на основе этих данных разные компании генерят разные сервисы, услуги и продукты. Соответственно, это даёт мультипликативный эффект для экономики. Мы движем экономику вперёд, развиваем», — сказал Омаров.
Людмила Валентинова