⠀
⚡ Все мы знаем, что в конце августа сайт Авито устроил покупателям супер акцию. Все товары (из любой категории и с любой стоимостью) можно было заказать за 1₽ в течение 1-3 дней.
Только вот некоторые отделения Почты России не справились с такой нагрузкой. Особенно отличился АСЦ 200960 в Санкт-Петербурге.
⠀
🕵️ Возможно, я бы не обратила внимания на новость о задержках посылок в пути, если бы именно в АСЦ 200960, находящемся в Санкт-Петербурге на Софийской, не застряла посылка моего покупателя: 2 комплекта детского термобелья на сумму 4000₽.
АСЦ - Автоматический Сортировочный Центр
⠀
🔽 Хронология движения моей посылки представлена ниже. Видно, что с 31.08 по 9.09 посылка висела на сортировке без движения.
За это время срок доставки продлевали несколько раз: с 3 до 7 сентября и с 7 до 11 сентября.
В этот временной промежуток я успела подать заявление на розыск посылки (через Почту России) и на ускоренный розыск (через Авито).
Думаю, что в моем случае сработал именно ускоренный розыск и ниже объясню, почему.
⠀
💥 3.09, когда я увидела, что срок доставки изменен, я полезла в интернет и увидела тысячи негативных отзывов на это отделение сортировки.
Многие из них были датированы началом сентября 2023 года. Я подумала, что во всем виноваты акционные доставки за 1₽.
Но у многих в АСЦ 200960 посылки зависли с 20х чисел августа, когда об аттракционе щедрости от Авито не было и речи. Нашлись и более ранние отзывы о задержке посылок.
Одна из девушек написала обращение в группу ВК "Подслушано Почта России".
И под ее обращением на 10.09 набралось 525 комментариев.
⠀
💥 Я прочитала комментарии и увидела, что у многих ситуация более печальная, чем у меня. 'Зависоны' длились неделями. Были люди, у кого в посылках были живые растения, которые, естественно, не выжили в таких адовых условиях.
Получается, что акция от Авито не была основной причиной такого коллапса. Она лишь спровоцировала его дальнейшее развитие.
В интернете гуляет информация о том, что сотрудники этого АСЦ массово уволились из-за сокращения зарплаты и ухудшения условий труда.
⠀
💥 Тут уже возникает резонный вопрос к государству: почему на такой (довольно ответственной) работе труд абсолютно не оценён? Ведь с адекватными ЗП и работники на Почту набирались бы достаточно быстро, и не было бы заторов, как в моей ситуации.
⠀
💥 Что в итоге с моей посылкой?
Вчера (10.09) посылка дошла до клиента. Целая. Хорошо, что покупатель попался неконфликтный и спокойно ждал товар.
Но, если бы вещи были приурочены к какому-нибудь празднику и не поступили в срок, логично, что был бы отказ.
⠀
💥 Я связываю такое "быстрое" нахождение посылки с розыском от самого Авито. Потому что у других людей грузы висят уже по 2 недели без движения.
К кому-то не доехали растения. А к кому-то нужные лекарства. Или подарки ко дню рождения.
Со своей стороны я сделала одну вещь: написала жалобу на этот АСЦ в Администрацию Президента.
Думаю, многие посмеются, прочитав это. Но что делать, если сделать больше нечего? 🤷🤷🤷
⠀
💥 Статья получилась грустная. Потому что ситуация невесёлая. Очень жаль людей, кто ждал действительно нужные вещи.
❓Были ли у вас задержки посылок в пути на такой длительный срок? Или, может, Почта теряла ваши вещи? Жду истории в комментариях. 🙃