К нам часто обращаются за советом клиенты из других маркетинговых агентств. Приходят обычно со словами: «Вроде всё нормально, заявки есть, но внутри ощущение, что чего-то не хватает». Хвастаются ещё, что у них очень низкая стоимость лида. Задаём встречный вопрос: «А количество лидов большое?». И выясняется, что нет. Рассказываем, о возможных причинах.
👉 Как правило, маркетинговые агентства несут ответственность только за лиды, но не за продажи. Чтобы клиент был доволен и продолжил платить, ему нужно показывать приятные цифры. Обычно, это количество посетителей на сайте или кликов по рекламе, что само по себе ничегошеньки не говорит о наличии качественных заявок и уж тем более продажах. И ещё часто говорят и пишут в отчётах, что добились очень низкой стоимости лида. Клиент радуется и продолжает платить.
А теперь разберёмся, почему лиды дешёвые, но их мало. Стремясь удешевить лид, снижаются ставки в рекламных кампаниях. Рекламная выдача работает по принципу аукциона: кто больше запла