Права пассажиров при задержке или отмене авиарейса

В практике нередко возникают ситуации, связанные с задержкой или отменой авирейсов, когда пассажир, имея на руках билет, остается в аэропорту в ожидании выполнения вылета. Вместе с тем не все пассажиры знают, что законодательставом в случае изменения расписания движения воздушных судов возложены дополнительные обязанности на перевозчика. При задержке или отмене рейса пассажир имеет право на:

- предоставление комнаты матери и ребенка, если ребенок не достиг возраста семи лет;

- обеспечение горячим питанием при ожидании рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов (в ночное время каждые восемь часов);

- при ожидании отправления рейса более восьми часов пассажир должен быть размещен в гостинице;

- в случае ожидания рейса более двух часов поссажир обеспечивается прохладительными напитками;

- организацию хранения багажа.

Законодательством акцентировано внимание, что за оказанные услуги плата не взимается.