Минцифры России объявило, что получить доступ к Госуслугам с фирменным ботом «Максом» теперь можно через устройства с поддержкой виртуального помощника «Алиса» от «Яндекс». В частности, некоторые действия можно совершить просто с помощью простой голосовой команды.
«Макс» может рассказать, как воспользоваться нужным сервисом, прислать ссылку в приложение «Госуслуги» и помочь подать нужное заявление. В частности, с его помощью можно получить:
- выписку из материнского капитала;
- выписку о лицевом счёте в Социальном фонде;
- выписку из трудовой книжки;
- справку о размере пенсии.
Через бота также можно узнать о штрафах или спросить, как получить нужные услуги. В дальнейшем разработчики намерены расширять его возможности. Пообщаться с «Максом» на тему Госуслуг можно на любом устройстве с «Алисой», а также в «Браузере», «Навигаторе» и приложении «Яндекс». Связь аккаунтов происходит без передачи персональных данных, а через 12 месяцев её нужно подключать заново. Если не обращаться по этому поводу к «Алисе» в течение трёх месяцев, то связь отключится автоматически.
Чтобы воспользоваться новой функцией, следуйте инструкции:
- Авторизуйтесь на Госуслугах или войдите в мобильное приложение «Госуслуги».
- Напишите в чат «Роботу Максу» слово «Алиса».
- Нажмите «Связать аккаунты», в ответном сообщении придёт код доступа.
- Попросите «Алису» запустить Госуслуги или позвать робота Макса.
- Произнесите код доступа.
- Скажите «Алиса, спроси у робота Макса…»