Суперсервис позволяет новоселам получить необходимые услуги и информацию о переезде в режиме онлайн, а также помогает экономить время. Сегодня в составе системы шесть электронных продуктов. Среди самых востребованных — персональная и общая инструкции о переезде, а также загрузка необходимых для переселения документов, онлайн-заказ грузчиков и транспорта, запись к нотариусу и на заключение договора. Также на странице суперсервиса новоселы могут в удобное время записаться на осмотр квартиры и направить заявление на устранение строительных дефектов.
Как отметили в столичном департаменте информационных технологий, суперсервис дает новоселам индивидуальный и пошаговый план переезда, у пользователей есть возможность настроить параметры под конкретную жизненную ситуацию. Например, родители узнают о том, какие документы понадобятся на детей при смене школы и детского сада, собственники получат руководство для собственников, а наниматели — для нанимателей. Всем участникам программы также доступны персональные инструкции. Общая инструкция доступна всем пользователям портала mos.ru.
На всех этапах переезда жители получают электронные уведомления. Они приходят в личный кабинет на mos.ru, на электронную почту и в приложении «Госуслуги Москвы».
Воспользоваться услугами суперсервиса могут участники программы реновации, имеющие полную учетную запись на портале mos.ru. Услуги находятся в разделе «Жилье, недвижимость, земля».
Информацию о программе реновации можно получить:
— по телефону единой справочной службы: +7 (495) 777-77-77;
— на сайте Фонда реновации;
— на сайте Комплекса градостроительной политики и строительства.
Если у вас остались вопросы, вы вправе обратиться в центр информирования по переселению вашего дома.
Рубрика "Спрашивали? Отвечаем!"
