Музей «В Тишине» направлен на то, чтобы знакомить нижегородцев с миром глухих и слабослышащих людей и научить общаться без слуха и голоса, объединив жителей города.
В музее тишины работают слабослышащие экскурсоводы. Это помогает посетителям лучше понять носителей тишины — так работников называют в музее.
На время пребывания в музее все посетители надевают звуконепроницаемые наушники и окунаются в тишину. На площадке представлено несколько инсталляций и интерактивных зон. На одной из них нужно определить, что означает жест, показываемый экскурсоводом. Варианты слов отображены на большом экране, чтобы ответить, нужно поднять табличку с цифрой.
Также в музее за отдельную плату можно сыграть в ароматическое лото. Нужно угадать запах и выставить картинки под стаканчики. Можно самостоятельно сделать амулет, представляющий собой глиняную подвеску, на которую наносят аромамасла.