Это невероятно, как часто сталкиваемся с тем, что управляющая компания просто отказывается работать!
Вода то ли холодная, то ли горячая, лифт застревает на каком-то этаже, а ремонт в квартире так и не начали.
Кажется, они вообще сделаны из воздуха, а не из ответственности. Но давайте разберемся, как можно заставить их двигаться!
Прозрачность действий: Запросите договор и нормативы
Сначала, вытряхните из них все, что можно!
Запросите договор управления, который они должны заключить с каждым жильцом. Листайте его как святая книга и проверьте, не играют ли они в прятки с ответственностью. Они обязаны следить за коммуникациями, лифтами, всей этой кучей важных штук. А еще посмотрите на нормативы содержания жилфонда - там четко написано, в какие сроки они должны реагировать на неполадки.
Начнем с бумажек: Претензия и жалоба
Не дадим им увернуться! Напишите претензию и сделайте это в двух экземплярах. Один экземпляр оставьте себе, чтобы было доказательство, а второй передайте этим «мастерам» безделья. Они должны подписать дату и номер, чтобы не было вариантов. Даже на дороге к ним не оставим шансов увернуться! А если через 10 дней ответа нет - жалоба в жилинспекцию. Пусть проверяют, что там вообще творится!
Идем до конца: Прокуратура и суд
Ну, и если все шаги не привели к толковым результатам, не стоит сдаваться. Эксперты Роскачества советуют обратиться в прокуратуру. Это уже будет серьезным поводом для УК задуматься. А если они по-прежнему пытаются выкрутиться, не остановимся. На суд идем! Дольщики, это ваша война! Там можно потребовать компенсации за все эти невзгоды, за услуги, которые вы так и не получили в полном объеме. Пусть им не будет спокойно!
Заключение: Противостояние без боя - не для нас!
Друзья, нам остается только действовать! Не оставайтесь в стороне, когда дело касается вашего дома и комфорта. УК должна работать на нас, а не мы для них! Не стоит терять надежду и гнев, когда сталкиваетесь с их бездействием. Давайте держаться вместе и заставим их работать, как положено. Не гнетитесь под невыполненные обещания, идите до конца!