После приобретения квартиры в доме, строительство которого на момент покупки не завершено, гражданин подписывает договор о его участии в долевом строительстве (ДДУ). До момента заселения в новое жилье дольщики находятся в незащищенном положении. Сроки сдачи дома в эксплуатацию могут переноситься по разным причинам, что нарушает права граждан. По действующему законодательству участник долевого строительства имеем право на получение неустойки за несоблюдение условий договора.
В каких случаях можно рассчитывать на неустойку
Одной из гарантий, которая полагается участнику долевого строительства, является право на получение неустойки. Выплата полагается при нарушениях сроков строительства и передачи жилья в эксплуатацию позже даты, указанной в договоре. Также неустойку можно потребовать в других ситуациях:
- в эксплуатацию передано жилье плохого качества – наличие трещин на стенах, проблем с электрикой и т. п.;
- метраж квартиры, указанный в договоре, уменьшился;
- выполнение гарантийных работ, связанных с устранением выявленных дефектов, затягивается.
На практике выплату неустойки чаще всего требуют граждане, столкнувшиеся с несоблюдением сроков сдачи объекта.
Для расчета выплаты используется формула: 1/150 от ключевой ставки ЦБ X количество дней задержки сдачи дома в эксплуатацию. В расчет берется следующий день после указанной в договоре даты. Чтобы не зависеть от изменений ключевой ставки, в расчет берется процент, действующий в первый день просрочки. Ставку за прошлый период можно найти на сайте ЦБ РФ.
Другие компенсации
Помимо неустойки дольщик может рассчитывать на получение других выплат. К ним относят, например, компенсацию морального вреда. По сути, нарушение прав потребителя – это и есть нанесение морального вреда, не требующее доказательств. Размер компенсаций не определен законом. Чаще всего суд обязывает выплатить дольщику сумму от 2-30 тыс. руб.
Также гражданин может рассчитывать на компенсацию понесенных убытков. К ним можно отнести, например, расходы на аренду временного жилья, которые вынужден нести дольщик из-за того, что дом не был сдан в указанный срок. Возможно взыскать с застройщика компенсацию судебных расходов. К ним относят оплату госпошлины и услуги юриста. В случае, если цена иска не превышает 1 млн. руб., пошлина не взимается.
В законе о защите прав потребителей сказано, что девелопер будет вынужден заплатить штраф 50% сверх той суммы, которая будет взыскаться в пользу дольщика. Это произойдет при неисполнении требований дольщика в досудебном порядке.
Как подготовиться к процессу
Суд не может обязать застройщика выплатить неустойку, если ему не будет выставлена претензия. Дольщик должен будет показать, что он сделал все возможное для урегулирования ситуации досудебно.
Что нужно указать в претензии:
- описание сути проблемы;
- контактные данные составителя документа;
- копии документов, где указаны сроки, которые на практике не были соблюдены.
Иногда могут потребовать указать расчеты неустойки, а не просто окончательную сумму.
Срок ответа на претензию для застройщиков не определен. Однако в гражданском кодексе указано, что ответ на запрос потребителя должен быть дан в течение 7 дней. Если срок подошел к концу, а ответ в течение этого времени получен не был, дольщик может обращаться в суд.
Если дело дойдет до слушаний в суде, то дольщик должен быть готов обосновать свои требования. Ему следует подготовить необходимые расчеты, не лишней будет консультация с опытным юристом.
Материал подготовлен специалистами компании ООО Гипермаркет недвижимости GMNR.RU. Рекомендуем посетить наш Блог о недвижимости, где появились новые полезные статьи:
1. Идеальная терраса (веранда) в загородном доме
2. Сдаем в аренду ипотечную квартиру
3. Сохраняем бюджет при ремонте квартиры
4. Дарение квартиры близкому родственнику
5. Главные ошибки при оформлении ипотеки
Важно! В связи со сложной экономической ситуацией сейчас действует мораторий, согласно которому неустойка за несоблюдение сроков сдачи жилых домов с 29.03.2022 по 30.06.2023 не начисляется. Несмотря на это, исковое заявление все равно стоит составить и подать на рассмотрение.