Осеннее обострение?
Три способа обмана за одну неделю
Что-то меня в последние дни все взялись спасать: и Госуслуги, и Сбербанк, и даже главный следователь главного московского управления...
Сразу оговорюсь - звонков по телефону не было. Исключительно звонки по мессенджерам - Viber и WhatsApp...
Итак, первые звонки были от сотрудников кредитных отделений Сбербанка. Схема, думаю, традиционная:
- От вашего имени поступила заявка на кредит. Вы ее подтверждаете?
Мой ответ - Конечно, подтверждаю! -вызывает некую заминку у "сотрудника сбербанка". А я сразу задаю следующий вопрос -А что, собственно, вам сейчас от меня нужно?
В ответ - отключение от диалога. Что-то пошло не по их сценарию))) Вот и ладненько!
Следующий звонок последовал буквально через 10 минут после сберовского от Главного следователя Главного следственного управления Жуковой Ольги Александровны. Меня огорошили, что я являюсь фигурантом уголовного дела и в моих интересах быстро и подробно отвечать на все вопросы...Если бы у меня было время, то , может быть, я даже послушала бы дальше, но тут я вежливо ей объяснила, что соответствующие органы так не работают...И если она хочет хорошо играть эту роль, то ей надо как минимум избавиться от акцента одной, в настоящее время, недружественной республики...
В ответ "главный следователь", срываясь на визг, стала кричать, что много я понимаю, как надо работать, и я вместо ответа отключилась.
На этом дело не закончилось, и сегодня мне позвонил Ассистент из Госуслуг. Он заботливо попытался выяснить, подтверждаю ли я свою заявку на смену номера телефона в Личном кабинете Госуслуг. Я вежливо попросила не морочить мне голову и прервала диалог.
Похоже у них предосеннее обострение)
Как я поняла, что звонит мошенник
- Никогда сотрудники органов, банков, госорганизаций не звонят по таким вопросам в мессенджеры. Да и не по каким вопросам. И если вам поступает такой звонок - не сомневайтесь и смело отключайтесь.
- Никогда не пугайтесь, приняв такой звонок, и услышав что-то подобное тому, что услышала я. Следственные органы всегда вызывают повестками, сотрудники банков не получают подтверждения заявок на кредит по телефону, а в госуслугах нет ассистентов! То есть услышали что-то подобное - не бойтесь, с вами разговаривает мошенник.
- Акцент, манера разговаривать - дополнительные факторы, убеждающие прервать разговор. Но на самом деле достаточно первого пункта!
Что не надо произносить в разговорах с мошенниками?
Все знают, что не надо называть номера карт, пин-коды, "информацию, указанную на обратной стороне карты", цифры, пришедшие вам по смс-ке.
Причем надо помнить, что чем дольше вы ведете такой разговор, тем больше шансов, что какую-то личную информацию вы им все-таки предоставите.
Но надо запомнить главное: в таких разговорах нельзя произносить слово "ДА". Запись именно этой цитаты потом смогут использовать в разговорах от вашего имени с теми службами, которые применяют распознавание личности по голосу.
Хотя распознавание по голосу не может гарантировать стопроцентную правильность результата, оно может использоваться в таких областях, как разведка; антитеррористический мониторинг; безопасность; банковское дело и так далее.
Из-за этого я отучилась начинать телефонный разговор со стандартного "ДА", перейдя на "Я вас слушаю". Чего и вам желаю)))