Конфликты – это неизбежная часть нашей жизни. Они могут возникать в различных сферах нашей деятельности – на работе, в семье, с друзьями и т.д. Однако, как бы мы ни старались избежать конфликтов, они все равно случаются. Поэтому важно знать, как правильно поведение в конфликте, чтобы не только избежать негативных последствий, но и сохранить отношения с другими людьми. В этой статье мы расскажем о 12 правилах психологически грамотного поведения в конфликте. 1. Не давайте эмоциям управлять вами. Когда мы находимся в состоянии ярости или гнева, мы можем сказать или сделать что-то, что позже пожалеем. Поэтому важно сохранять спокойствие и контролировать свои эмоции. 2. Слушайте другого человека. Чтобы понять причину конфликта, необходимо выслушать другого человека. Слушайте внимательно, не перебивая и не оспаривая его точку зрения. 3. Выражайте свои мысли ясно и четко. Когда вы говорите о своих чувствах и мыслях, вы должны делать это ясно и четко. Используйте конструктивную критику, чтобы