Cегодня в Татарстане создано 6 885 госпабликов с общей численностью подписчиков более 2,8 млн человек.
Созданные страницы в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники» повышают открытость государственных органов власти, а также в доступной форме отражают полную и достоверную информацию о деятельности госорганов и госорганизаций. Татарстан является лидером в России по количеству госпабликов. Перечень органов и организаций для каждого региона, в их числе и Республики Татарстан, был определен на основании данных Росстата.
Жители Нижнекамского района могут получать актуальную информацию и обратную связь из госпабликов «ВКонтакте». Самым информативным из них является паблик исполкома нашего муниципального района.
Пресс-секретарь главы Нижнекамского района Яна Комарова-Енькова рассказала о преимуществах госпабликов для жителей:
«Госпаблик — это условное обозначение тех страниц в социальных сетях, которые ведут определенные структуры и ведомства. Это не только органы власти, это и различные подразделения, учреждения образования и здравоохранения, обслуживающие организации. В целом, все те сферы, которые отвечают за работу с жителями в самых различных проявлениях. Сейчас, когда развитие интернет-пространства идет вперед семимильными шагами, абсолютно ясно, что каждый из нас должен подстроиться под новую реальность и быть в постоянном контакте с нашими жителями. Да и проходит такое общение оперативнее и эффективнее порой, чем, например, очная встреча, которая займет больше времени.
Конечно, это взаимодействие началось далеко не сегодня и не вчера, каждое ведомство в силу своей работы уже давно имеет свою страницу или даже несколько страниц на разных площадках. Новым стало то, что каждый из этих аккаунтов сейчас прошел проверку и регистрацию на госуслугах. То есть все группы, имеющие знак "госпаблик" — источники самой что ни на есть достоверной информации "из первых уст". Считаю, что таким образом, мы, наконец, возвращаемся к тому, что в интернете есть источник полностью достоверный. Источник, на который можно ссылаться и использовать как основу.
Например, в Нижнекамске это паблики "Нижнекамск" и "Тубэн кама". Здесь пресс-служба оперативно выкладывает всю информацию о нашем городе и дает обратную связь жителям. Быстро связаться с различными подразделениями порой бывает очень важно для решения проблемы. А мы в этом случае — как мостик, который соединяет горожанина и руководителей города по любому направлению.
Жители, конечно, пишут обо всем, что их волнует. Круг вопросов широкий: начиная от частных вопросов и заканчивая глобальными ситуациями. Самая популярная сфера — ЖКХ, просто потому что она самая близкая к людям, с ней мы больше всего сталкиваемся в жизни. Также мы обрабатываем обращения по общественному транспорту, здравоохранению, различного рода ремонтам, образованию и другим сферам. Всегда стараемся максимально оперативно найти ответ на вопрос и донести его до нижнекамца, который к нам обратился».
Отметим, что паблики имеют функцию приёма обращений, ответ на волнующие вопросы можно получить там же в короткие сроки. Также на страницах госпабликов можно найти актуальную информацию по событиям и мероприятиям села и района в целом по аналогии с «доской объявлений».