В Москве клиенты скандально известного фитнес-клуба "Зебра" остались без денег и возможности тренироваться. Зал закрыли без предупреждения, хотя до последнего времени отдел продаж клуба оформлял абонементы, привлекая людей большими скидками. И, как выяснила корреспондент РЕН ТВ Татьяна Балыкина, прекращение работы заведения стало сюрпризом даже для самих сотрудников.
Перед входом в фитнес-клуб "Зебра" на Дубровке – очередь из желающих заниматься спортом. Такому наплыву посетителей мог бы позавидовать любой зал. Но здесь клиентов никто не встречает. С купленными абонементами они стоят у закрытых дверей.
В конце июня фитнес-клуб объявил о масштабной акции в честь дня рождения. Сотни людей купили абонементы со скидкой, многие постоянные клиенты продлили карты на год вперед, но их всех ждал неприятный сюрприз.
"17 августа я купила мужу карту. Ее действие начинается 17 сентября, а клуб уже закрыт. И он ни разу там не был", – рассказывает пострадавшая Наталья Предеина.
Недавно клиенты обнаружили на дверях объявления о том, что клуб больше не работает.
"Последние занятия в клубе прошли 22 августа. На следующий день его закрыли якобы на ремонт. Клиентам об том никто не сообщил. О том, что спортзал больше не работает, многие узнали только перед входом в здание. Что интересно, в официальном приложении клуба до сих пор висит расписание на тренировки до конца сентября и нет никакой информации о том, что он приостановил свою работу", – показывает корреспондент Татьяна Балыкина.
Среди пострадавших как новые, так и постоянные клиенты клуба. После сравнения чеков и договоров о покупке абонементов они заподозрили неладное. В документах разные названия фирмы, владельца, адреса. Нет ни одной нормальной печати.
"Мы когда покупали абонементы с мужем, нас тоже попросили принести лучше наличными, мимо кассы. Говорят, нам зарплату не платят, мы хоть так ее заберем. Все кассиры, все менеджеры продаж все это знали, потому что последние клиенты, которые покупали абонементы переводили деньги за абонементы им на карточки. То есть, конкретно кассиру, конкретно менеджеру. И они им объясняли, мы хоть так получим свою зарплату", – объясняет одна из пострадавших
Нам удалось выяснить, что накануне в фитнес-клуб заглядывали сотрудники правоохранительных органов. В соцсетях появились снимки, которые это подтверждают. Автор фото сообщил, что имущество "Зебры" конфисковали по решению арбитражного суда. Как оказалось, у владельца спортивного бизнеса – многомиллионные долги за коммунальные услуги. И в последние месяцы работы денег не было даже на зарплаты сотрудникам. Сервис-менеджеру Анастасии Егоровой не выплатили больше 150 тысяч рублей.
"Всегда кормили завтраками о том, что "войдите в положение клуба, вы понимаете какой сейчас долг". Управляющая компания отключала периодически свет, воду, и клиенты не понимали, что происходит. Я пришла, чтобы узнать, могу ли я вернуть зарплату. А мне сказали: "Слушай, ты пришла, когда уже закрывается клуб. Ну ты же все знаешь, еще три недели назад было всем известно, что будет клуб закрываться", – вспоминает бывший сотрудник фитнес-клуба Анастасия Егорова.
И клиенты, и сотрудники фитнес-клуба уже обратились за помощью к стражам порядка.
"В полицию обратился ряд граждан с заявлением по факту невыполнения договора по оказанию услуг со стороны одного из фитнес клубов, располагающегося на 1-й улице машиностроения. Сотрудниками полиции проводится проверка, устанавливаются все обстоятельства произошедшего", – сообщает заместитель начальника пресс-службы ГУ МВД России по Москве Екатерина Гузь.
В качестве решения проблемы администрация пока предлагает клиентам невыгодный для них вариант – доплатить и воспользоваться услугами клуба-партнера, который располагается на другом конце Москвы, в Бутово. Но посетители настроены решительно: они собираются заставить коммерсантов полностью вернуть им деньги.