Ответили в Роспотребнадзоре.
В Красноярске женщина пожаловалась в Роспотребнадзор на гадалку. Она обратилась к ней, чтобы узнать – поступит ли ее ребенок в вуз. Уж очень сибирячка беспокоилась за его судьбу.
«Специалист по картам уверила меня, что мой сын без труда поступит на бесплатное обучение, а он даже на платное не поступил. Можно ли вернуть деньги? Ведь, по сути, мне оказали некачественную услугу?» - задала женщина вопрос по телефону «горячей линии» ведомства.
Сколько денег красноярка отдала представительнице оккультизма, контакты которой нашла в интернете, не сообщается. Но в Роспотребнадзоре ей ничем помочь не смогли. Во-первых, из-за того, что личность гадалок обычно установить сложно – они тщательно их скрывают. Тут даже письменный договор не поможет – он не будет иметь статуса потребительского. К тому же государство эту деятельность не регулирует, то есть специалисты объективно не могут оценить качество оказанных услуг.
«Формально, если предсказание не сбылось, о чем это свидетельствует? О некачественно оказанной услуге? Наверное, именно поэтому гадалки не оформляют правоотношения с клиентами в соответствии с законом», - рассказали в Роспотребнадзоре.
Возврат за несбывшееся предсказание возможен, только если гадалка с клиентом об этом сразу договорились, то есть на добровольной основе.
Напомним, в 2022 году в Красноярске суд вынес приговор по статье «мошенничество» астрологу, психологу, тарологу и преподавателю танцев. Именно так позиционировала себя жительница краевой столицы. За два года она обманула 19 человек на 8,5 млн рублей. Ее причастность к этим эпизодам удалось доказать следователям.
