Найти тему
Пикабу

Yota продает мой номер телефона, поддержка кормит завтраками

Для лл: в приложении Йоты мой номер телефона выставлен на продажу, юзеры покупают его, получают ошибку и звонят с разборками на этот номер (то есть мне).

Всем привет!

Эта история началась в апреле 2023 года и продолжается до сих пор. Мой номер телефона (по каким-то меркам) относится к красивым номерам. Как уже было заявлено выше, в приложении Йоты этот номер выставлен на продажу.

Как узнала? Начались звонки от людей, пытающихся купить этот номер. У ребят списываются деньги, далее приложение им выдает ошибку - и они начинают по нему звонить, с целью выяснить причины произошедшего.

Иногда пишут ночами в телегу. (Для понимания: перезвонила с другого номера я, чтобы вообще понимать, боты это звонят в 2 часа ночи или реальные люди)

На 5-м таком абоненте отправляю их в техподдержку оператора. Пишу туда сама - можно отследить даты, когда это началось.

«Скоро все починим, ожидайте». Но звонки продолжаются. Дополню: номер в приложении вижу и могу купить и я сама; и мои друзья (на случай если кто-то подумает что меня просто бомбят боты).

А тут вчера вообще письмо счастья прилетает:

-4

Паспорт не меняла, телефон не меняла, адреса не меняла, все действительно. Но что делать? Ну зайдем, подтвердим, а то вовсе угонят))) Но не тут то было. Сначала долго не приходил код, спустя несколько часов мучений зайти и авторизоваться все же получилось. Но:

-5

Все данные, указанные там, верны и корректны. Паспорт мой, телефон и акк в госуслугах - тоже. Нажмем же обновить данные, на всякий!

-6

И поддержка снова кормит завтракам. Интересно мне, чем закончится эта история)) Воевать с ними устала, но из принципа номер не отдам теперь))

UPD: #comment_282278466.

Пост автора Gariadall.

Комментарии к посту на сайте Пикабу.