В 2010 году, я работал техником в региональной ИТ компании и часто встречал людей, которые недооценивали важность своей работы. Хочу поделиться особой историей, которая, возможно, укрепит чью-то веру в полезность своего труда.
В нашей компании мы занимались установкой и поддержкой цифровых классов в школах. Цифровой класс - это проект, который я хотел бы вам рассказать. Оказалось, что этот проект имел огромное значение и был очень полезен, особенно для детей.
Цифровой класс представлял собой установку проектора на большой белой доске с сенсорной поверхностью, создание рабочей станции и всяческая поддержка системы. Видя, как важно это для учеников и как они вовлекаются в учебный процесс, я в полной мере осознал, насколько наша работа имеет смысл и значимость.
Иногда, когда мы сомневаемся в ценности своей работы, важно вспомнить, что даже самая маленькая и неприметная задача может иметь большое значение и положительное влияние на жизни людей.
Работа по схеме была очень проста - на специальную доску проецировался интерактивный образовательный контент, созданный на компьютере, и школьники могли взаимодействовать с ним, стоя у доски.
Моя задача, как техника, заключалась в поддержке пользователей, осуществлении простого ремонта и отправке заявки производителю, если стандартные методы ремонта не давали результатов.
Однажды мне поступила заявка от сельской школы. Уточнить все детали по телефону оказалось невозможно, поэтому мне пришлось отправляться туда лично. Через три часа я был на месте. Передо мной открылась маленькая диспетчерская и обширное поле. Возникло сомнение - правильно ли я выбрал станцию прибытия?
Со спины раздался голос, повторяющий мое имя - Nastology! Обернувшись, я увидел женщину на другой стороне рельсов. Мы находились вдали от зеленых полей, окруженных оврагами и камышами, а вдали простиралось уютное село. Это была учительница из местной школы. Мы преодолели пересеченную местность и через 10 минут достигли нашего пункта назначения.
Я, как городской житель, был поражен видом сельской школы. Деревянное одноэтажное здание выглядело изношенным и уставшим. Туалет для мальчиков находился снаружи. Сразу за входом в школу нас встречал спортзал, наполняя атмосферу энергией и движением.
Меня провели в уютный кабинет, где передо мной расположились доска, проектор и ПК. В данной школе нет просторных залов, но зато здесь создана комфортная атмосфера для обучения.
- Ваш новый рабочий уголок, - приветливо сообщила учительница и покинула помещение.
В случае возникновения проблем, я использую стандартные методы решения - перезагрузку, очистку от пыли, постукивание, сброс настроек и другие. Я стараюсь все это попробовать, затрачивая около 30 минут в поисках решения. Если проблема остается безуспешной, я составляю документы и оформляю заявку на ремонт, а потом покидаю помещение.
В начале все комплекты были забраны людьми и ничего не возвращали в течение нескольких недель. Я чувствовал, что моя работа бесполезна, несмотря на это.
Методы, которые мы использовали, не помогли в обновлении и ремонте, поэтому я начал задумываться о подаче заявки на увольнение.
Внезапно, учительница появилась в дверном проеме.
- Как дела идут у нас? - спросила она.
- Пока не ясно. Я продолжу искать и вызову вас, - сказал я, и в этот момент я заметил, что кто-то стоит за учительницей.
- Хорошо, я привела вам гостью, - сказала она, и в класс вошла первоклассница, держа в руках большую тарелку с блинами. У нее было румяное лицо. Девочка осторожно поставила тарелку на парту и сразу же вернулась к учительнице.
Живущая в селе главная героиня столкнулась с проблемой отсутствия кинотеатра. Однако она не сдалась и нашла выход - организовала просмотры мультфильмов на большом экране, который она создала из школьной доски с проектором. Это было огромной радостью для всех детей в селе.
Однажды героиня узнала, что ее дядя, который проживает в городе, собирается приехать и помочь ей починить доску, чтобы мультфильмы продолжали показываться с качеством. Было решено приготовить дяде угощение в знак благодарности.
Но внезапно выяснилось, что школьная доска нуждается в ремонте. Главная героиня поняла, что не может позволить себе уехать, пока не найдет способ исправить поломку. Ведь если она не справится, то дети останутся без возможности смотреть мультфильмы в течение нескольких недель, пока не приедут "какие-то люди".
Несмотря на свои недостатки в технической сфере, героиня решила взяться за ремонт. Она потратила несколько часов на работу, разобрала доску и смогла найти и устранить причину ошибок в ее работе. Это был настоящий подвиг, и главная героиня ощущала глубокую гордость и удовлетворение от своего достижения.
В результате, благодаря напряженному труду и решительности героини, дети снова смогли наслаждаться просмотром любимых мультфильмов на большом экране. Этот опыт починки доски также дал главной героине уверенность в своих способностях и стимул продолжать вносить положительные изменения в свое сообщество.
Я с радостью побежал на поезд, чтобы выполнить задание. В глазах детей были счастливые слезы, и учительница, кстати, поделилась со мной схемой работы "кинотеатра". Она звонит своему другу в городе, который находит новые мультфильмы, и передает мне флешку сразу после, когда поезд проезжает мимо. Весь этот процесс происходит в обратном порядке.
Поверьте мне, всегда найдется тот, кто оценит вашу работу и считает ее полезной. Для кого-то вы станете "Дядей, который починит мультики", даже если вам кажется, что ваше действие никому не понадобится.
