Сегодняшний обзор будет выстроен в форме приведения наиболее понравившихся мне цитат из книги:
- Вам на совещании нужны не тела присутствующих, а их мозги и мысли. Если же вы уже не владеете умами участников, то совещание пора заканчивать.
- Завершение совещания, проводимого человеком бюрократического склада, очень похоже на его начало: не происходит ничего. Все просто ходят по кругу.
- Мы вынуждены принимать решения в условиях недостатка информации. Когда мы будем обладать всей полнотой информации, станет уже слишком поздно.
- Человеку, держащему в руках молоток, любая проблема кажется гвоздем.
- Невоплощенные решения таят в себе бОльшую опасность, чем не получившая решения проблема.
- Существует два типа совещаний, и для каждого необходим свой свод правил.
- Целью совещания по решению проблем является принятие решения; цель совещания по внедрению - контроль над практической реализацией этого решения (ратификация, разъяснение и (или) контроль за ходом выполнения).
- Если совещание созывается именно с целью разъяснения, то, вероятнее всего, у вас не возникнет желания распространять информацию заранее, до проведения совещания, поскольку то, каким способом вы делитесь информацией, не менее важно, чем её содержание.
- Проблемы, которые снижают результативность совещаний:
1. Уход от основной темы
2. Отсутствие целей или повестки дня
3. Излишняя затянутость
4. Слабая подготовленность
5. Отсутствие итоговых решений
6. Неорганизованность
7. Неэффективное ведение (недостаток контроля)
8. Обсуждение не относящейся к делу информации
9. Потеря времени в процессе совещания
10. Затягивание начала совещания
11. Принятие неэффективных решений
12. Вынужденные перерывы из-за внешних или внутренних вмешательств
13. Доминирование отдельных участников (монополизация дискуссии)
На этом всё!
PS Книги по этой теме:
