В России предложили штрафовать банки за оформление карт несовершеннолетним без согласия родителей. Такое нарушение со стороны кредитных организаций зафиксировали общественники ОНФ.
Все это они изложили в письме главе ЦБ Эльвире Набиуллиной и предложили регулятору самому проверить банки, а также подумать о введении штрафов и обязательной формы получения согласия родителей, которую, например, можно было ввести на «Госуслугах», сообщают «Известия».
По рекомендациям ЦБ подростки с 14 до 18 лет не могут самостоятельно открывать банковские счета, а лишь пользоваться ими. Общественники проверили четыре банка — «Сбер», ВТБ, Альфа-банк и Газпромбанк. Во всех случаях проводимого исследования ни один из указанных банков не требовал предоставления согласия законного представителя несовершеннолетнего, открывающего счет. Более того, при оформлении карты онлайн даже не предусмотрено поля для загрузки копии такого документа.
Говорит эксперт проекта ОНФ Алла Храпунова:
— Мы опрос делали по процедуре открытия банковских карточек подросткам от 14 до 18 лет. Проводили его в июле, выбирали те банки, где массово открывают карты и на которые ориентируются образовательные учреждения. У меня самой тоже сын, и вот я о том, что у него карта есть, тоже не знала. Поэтому мы проводили такой опрос, и родители все сказали, что у них согласия не просили. Почему мы решили погрузиться в эту историю? К нам обратилась мама девочки, которую вовлекли мошенники в дроперскую схему. Мама не знала об этих переводах, и в результате этих переводов получилось, что возник технический овердрафт, долг в размере 800 тысяч рублей повесили на семью.
— А Гражданский кодекс что говорит?
— Там несколько абстрактные формулировки, то есть прямого запрета нет, именно поэтому такая конструкция и получается. Там прописано, какие операции могут совершать несовершеннолетние, и то, что им нельзя выдавать кредит, тоже прописано. Получается, что несовершеннолетние могут переводить стипендию, пользоваться деньгами, которые у них есть, и размещать вклады, но именно открывать банковский счет они без согласия не могут. Но этой фразы нет в самом Гражданском кодексе, что нельзя открывать счета. В Гражданском кодексе написаны разрешенные операции.
— Почему банки на это идут?
— Наверное, в первую очередь из-за того, что нет именно законодательных требований в этой части. То есть все-таки в Гражданском кодексе не совсем четкие рекомендации. А почему они это делают? Ну сейчас все стремятся к упрощению клиентского пути, как вариант, самым простым является, например, согласие через «Госуслуги».
Business FM позвонила в перечисленные ОНФ банки с вопросом, можно ли открыть карту 15-летнему ребенку без согласия родителей, и вот что там ответили:
Сбербанк:
— Конечно, клиент может сам обратиться в офис банка с паспортом, так как уже есть 15 лет, либо оформить карту через сайт банка. В Москве срок доставки карты от одного до двух рабочих дней.
— Скажите, а родители нужны?
— Нет.
— А учитывая, что ему нет еще 18 лет, эта карта не урезанная в функциональности, полноценная дебетовая у него будет?
— Все операции будут доступны.
— То есть это не какой-то детский продукт?
— Детская карта в Сбербанке тоже есть, но она только до 14 лет, с 14 лет уже выпускается обычная карта.
Альфа-банк:
— Конечно открываем.
— Это что, полноценная карта?
— Да, дебетовая карта, стандартная карта, которая выпускается, но до 18 лет в любом случае нужно будет обращаться с родителями в отделение.
— А зачем, я должен согласие какое-то подписать, или я просто должен физически рядом присутствовать?
— В отделении вы будете подписывать документ о пользовании дебетовой картой несовершеннолетним ребенком.
Банк ВТБ:
— Ребенку 15 лет. Можно открыть карту?
— Это нужно подойти вам в офис банка. Вы представитель ребенка, я так понимаю?
— Да, я отец.
— Подойдете в офис банка с документами, подтверждающими, что вы родитель.
— Я слышал, что после 14 лет, с 14 до 18 уже можно без родителей.
— Там требуется согласие от представителя ребенка, чтобы можно было открыть этот счет. Если вы именно на имя ребенка хотите, с 14 лет карту открыть можно, но первый раз нужно прийти вдвоем. Вы напишете, что вы согласны, разрешаете, в курсе, что счет заводят. Счет будет на его имя, это будет его карта именно.
По данным ОНФ, экспертные оценки показывают, что ежегодно объем выдачи детских и подростковых карт увеличивается на 20-25%, и уже сейчас 1,5-2 млн тех, кому до 18, активно пользуются платежным средством.