Расскажу ситуацию. Договорились с человеком, что я подожду его до 18.00. На следующий день он пишет в 18.18, что подошёл на место. Хотя договаривались ДО 18.00. И меня он не предупреждал, что опоздает.
Пишу ему, что я уже ушёл домой и он может подъехать туда. На что получаю игнор, на мои сообщения он не отвечает и по сей день
Через месяц прилетает отзыв. "Не приехал на место встречи"
Отправляю кучу обжалований в Авито. Получаю только шаблонные ответы. При чем эти ответы приходят в течение нескольких минут после отправления жалобы, физически невозможно прочитать тот объем текста, который я им написал и вникнуть в суть проблемы за несколько минут
Ответы только шаблонные - "Мы не нашли доказательств, что отзыв не соответствует действительности", "Мы не нашли доказательств, что указан не тот этап сделки"
Проблемы пользователей в Авито начинают решать только после того, как придаешь свою проблему огласке, поэтому пишу эту статью
На VC я также написал статью, Авито отписало мне в личные сообщения и назвало отзыв "Субъективным мнением". Скриншоты переписки прикрепляю