Всем привет!
Вчера мне пришли смс оповещения по карте Сбербанка, что не удалось списать средства, так как карта была пуста
Причем этой карты у меня давно уже нет. Я прям удивилась. Нужно было отправить с утра посылку и я перевела с карты другого банка на карту сбера (одну единственную, другую, не ту, что в смс) денег на посылку. Каково было мое удивление, когда я на утро увидела сумму меньше на 299₽
Полезла в историю операций и что я вижу?
Яндекс с моей карты списал 299₽
Я, честно говоря, в шоке.
Сразу пошла писать в поддержку Яндекса
Дальше скрины диалога
В итоге: аккаунт есть, с декабря 2022года ежемесячно списывали по 299₽
НО! Этот аккаунт нигде не отображается, как бы я не вводила свой номер и данные-этого аккаунта нет!
Ладно, жду ответ поддержки по почте.
Уже интереснее, не уж то помогут
А вот и фиг. Та же самая отписка, с тем же руководством к действию, которое не помогает.
Как я понимаю, они создали акк, перетянули из другого мои карты и 8 месяцев списывали в тихую по 299₽
Так как этот акк никак не отображается мне, видят его только они.
Как поступать дальше, я даже не знаю 🤷♀️
У кого то было что то подобное?
Или может кто знает, как с этим Яндексом бороться?
Подписывайтесь на канал
будк держать в курсе событий. Пускать по течению эту ситуацию не собираюсь