Всем привет!
Думаю, многим знакома такая проблема, когда вроде бы все хорошо, но что-то да не то.
В январе 2021 года я приняла решение поставить брекеты. Ситуация была критическая, к своим 27-ми годам у меня все еще был молочный зуб на месте клыка.
Выбор клиники и специалиста я рассматривала с двух сторон:
1. Клиника должна быть близко к дому.
2. Цены должны быть в пределах адекватного.
Я рассмотрела порядка 10-ти клиник, везде озвучивали цену 200-250 тысяч на все зубы.
Недалеко от дома была клиника, которая так или иначе заманивала своим красным баннером "только до конца января установка брекетов 18 тысяч!".
А что я? Конечно же пошла узнавать информацию.
Первый прием был в январе 2021г.
На первом приеме врачи были очень заботливы, щебетали на ухо, что помогут, что все будет прекрасно, и да, установка брекетов на одну челюсть 18 тысяч.
Сделали КТ снимок, нашли коренной клык где-то внутри в деснах, было принято решение вытаскивать его хирургическим путем.
Подписали договор.
Операция была назначена через неделю. В общем, сделали по максимуму комфортную и приятную обстановку для меня, как для клиента.
Я не чувствовала подвоха.
Операция, кстати, прошла хорошо. Удалили молочный зуб, разрезали нёбо, зацепились за край клыка и с помощью пружин как-то привязали его к другим зубам, чтобы была тяга. Стоило все это 10 тысяч.
Через неделю, сказали, приходить на установку брекетов.
Я пришла как ни в чем не бывало, с нужной суммой денег.
Осмотр вела милая женщина, озвучила, что все в порядке. Но только вот по ходу консультации мне озвучили, что брекеты за 18 тысяч - это очень плохая конструкция, что она держится буквально "на соплях" (это, кстати, слова врача) и что баннер сделан для привлечения клиентов.
Самые стандартные металлические брекеты стоили у них 35 тысяч.
А я что? Я лежу на кушетке с открытым ртом, т.к. мне вставили роторасширитель. Весело, да?
Естественно, застали врасплох. Я, конечно, понимала, что брекеты за 18 тысяч - нереально, но все-таки была надежда на новогоднее чудо и то, что крупная клиника проводит честную акцию.
Увы.
А врач все так же мило продолжала со мной общаться.
Сама того не хотя, я кивнула, что да, согласна на 35 тысяч.
Врач, весело напевая песню, прилепила мне эту установку на верхнюю челюсть.
А я спросила про то, что надо ли мне копить на нижние брекеты?
У меня кривоватые зубы, но это никогда не было моим комплексом. Я просто хотела вытащить клык, поэтому надеялась на установку брекетов только на верхнюю челюсть.
Врач сказала, что нет, все прекрасно, нижние зубы ровные, ничего подправлять не надо.
На кассе мне озвучили те самые 35 тысяч. В кармане 18, пришлось остаток брать в личном кабинете Сбербанка, оформив маленький кредит.
И всё.
Консультаций о том, что надо купить специальные зубные щетки и т.д. - не было. Я гуглила сама, что надо купить.
За первый месяц 5 раз ходила к ним переклеивать одни и те же железные установки - их клей не удерживал брекеты, они постоянно отваливались даже при том, что я следовала рекомендациям и не ела ничего твердого. Зачастую врача не было на месте, даже когда я записывалась к ней, меня принимал молодой практикант.
А потом, зацепили клык эластиком (резинкой), прицепили его к соседнему зубу, взяли с меня еще 4 тысячи и пустили в свободное плавание на 2 месяца.
Я думала, что дуги брекетов подтягивают каждый месяц. А мне сказали, приходи через 2.
За эти 2 месяца, естественно, установка расшаталась, на прием я шла уже со слабыми дугами, зубы ничего не тянуло и все стояло на месте, клык тоже не выходил. Резинки я меняла сама.
Второй прием был в марте.
На приеме за 10 минут все подкрутили, взяли 4 тысячи и снова отпустили на 2 месяца.
Результат был, клык двигался на место, но все шло очень медленно.
Третий прием был в мае.
Врач мне сказала, что надо ставить брекеты на нижнюю челюсть. На мои доводы, что вы ведь говорили, что не придется ставить, мне ответили, что обстоятельства изменились.
На кассе вместе с администратором оформила рассрочку (точнее это был кредит), деньги пришли на карту и я снова оплатила 35 тысяч + 4 тысячи за подтягивание верхних брекетов.
Мне сказали, что брекеты закажут на нижнюю челюсть и она приедет через неделю, меня сразу записали на следующий прием.
У нас в городе есть хороший магазин ортодонтической продукции. Я про него знала, потому что на работе коллега установила себе керамические белые брекеты за 65 тысяч, купив напрямую у них и обратившись к знакомому ортодонту.
Мои брекеты должны были заказать оттуда.
Коллега купила за 65 керамические белые, которые практически не видны во рту, а мне предложили самые дешманские металлические за 70 тысяч. Я понимаю, никто не хочет работать в убыток, но наценка была ого-го.
Четвертый прием был в июле.
Я пришла на четвертый прием и тут произошел полнейший сюр, после которого бы стоило высказать им все, развернуться и уйти.
Врач заявила, что мои брекеты забыли заказать, но у них чудесным образом есть подходящая замена именно на нижнюю челюсть!
Думаете, я развернулась и ушла? Нет, глупая же.
Установили.
Вышла от ортодонта с мыслями, что теперь все будет в порядке.
Дома, посмотрев в зеркало, обнаружила весьма неприятную вещь: брекеты на верхней и нижней челюсти были абсолютно разными!
Это, конечно, как я читала, допустимо, но я то платила за одинаковые установки. Плюс мне надо было тянуть клык, для этого эластичные резинки надо было закрепить на клык и на нижние брекеты, чтобы был эффект тяги, но цеплять было некуда.
Мне просто взяли и установили оставшиеся от кого-то совершенно другие брекеты.
Это стало последней каплей.
Я начала искать другого ортодонта и вышла на женщину-врача, которая принимала не в клинике, а в отдельном кабинете, пока была в декрете. Нашла я ее через знакомых, в опыте не было сомнений, отзывы были хорошие.
Более того, я ни капли не жалела об уходе с прежней клиники, потому что со стороны врача и клиники не было никакой отдачи. Почему это было важно? Потому что на консультации меня уверяли, что сделают все под ключ, что все клиенты довольны и что мне не надо будет ни о чем беспокоиться. По факту - врача часто заменял практикант. После приема мне говорили, что позвонят через месяц и запишут на очередной прием, а по факту - после 2х месяцев молчания я сама звонила в клинику и спрашивала, когда же мне подойти, при этом было очень сложно записаться - запись велась на несколько недель вперед. Один раз даже озвучили, что врач уехала в отпуск, придется отложить прием.
Я понимаю, конечно, конвеерная система. Но чувствовала себя птенцом, который вырос и его выпнули из гнезда. Мне поставили брекеты и сказали, иди, Вася, гуляй.
В конце июля я пошла в клинику, чтобы расторгнуть договор.
Сказала, что больше не хочу у них обслуживаться и прошу вернуть остатки дуг и брекетов, т.к. иду к другому врачу.
Чтобы вы понимали, когда клиника выкупает для вас брекет-систему, то она идет в комплекте с достаточным количеством дуг и петелек.
Не знаю, может бывает и по-другому, но мне так объяснила сама администратор, когда я оформляла у них рассрочку на нижнюю челюсть: "дуги будут в комплекте, докупать ничего не придется".
Врач сначала отвечала, мол что случилось, почему от нас уходите, мы же практически закончили вытаскивать клык, да, я верну вам остатки материалов, а потом надолго исчезла в кабинете, потом вышла и сказала, что ничего не вернет, т.к. все закончилось. Я возмущалась и просила кого-нибудь главного. На что она вынесла мне 4 дуги и 4 железных брекета.
На том мы и расстались.
Ох, сколько слез я пролила из-за этой клиники!
Но я знала, что правильно сделала, когда ушла. Потому что результата не было вообще.
А уже потом, на приеме у другого врача, я узнала, что нижние брекеты мне не подходят, их можно было вообще не ставить, резинки цеплять некуда, клык еще на стадии выхода. Т.е. полгода я ходила просто так, результатов не было.
А что самое смешное, дуги, как и остатки брекетов, которые мне выдали, не мои! Т.е. врач просто вынесла чьи-то остатки, лишь бы я успокоилась, видимо.
Затем я начала ходить подтягивать дуги и проверяться каждый месяц. И знаете, дело пошло!
Резинки по-прежнему цеплять было некуда, поэтому ортодонт умудрялась как-то их завязывать, перекручивать.. В общем, как-то умудрялась цеплять к нижним брекетам.
Клык встал на место, зубы скучковались. Затем ортодонт просто подправляла силу дуг и мы продолжили выравнивать верхний ряд. Параллельно в магазине ортодонтики покупала дуги, кнопки, эластики. Все это обошлось мне в пределах 15-ти тысяч.
Год наблюдалась у другого врача, общая сумма работы была 24 тысячи.
В августе 2022-го года мне сняли брекеты и поставили ретейнеры. Итого 18 тысяч.
Были, конечно, недочеты, некоторые зубы не встали ровно. Но на носу была свадьба, а у меня изначально не было цели выровнять зубы, я просто хотела поставить свой клык на место. И да, молочный зуб мы удалили, клык вышел и встал на место.
Общий бюджет
Если посчитать бюджет на все лечение, то в той злополучной клинике я оставила 95 тысяч, это брекеты+операция по удалению молочного зуба+КТ и чистка.
Затем у другого ортодонта 15 тысяч на покупку дуг и заклепок, 24 тысячи на коррекцию и 18 тысяч за ретейнеры.
Итого общая сумма за 1 год и 7 месяцев - 152 тысячи. Это еще не считая удаления 3 зубов мудрости, чистки, лечение кариеса 3 раза.
Зубы мудрости обошлись мне в 11 тысяч, 3 раза была на чистках, в среднем за 3,5 тысячи, итого 10,5 тысяч, кариес лечила в среднем за 4,5 тысячи, итого 13,5 тысяч рублей.
Важно, все это идет в комплексе! Потому что перед установкой брекетов зубы мудрости надо удалить, сделать чистку. Из-за металла и еды (поверьте, иногда чистишь зубы, используешь ирригатор, а еда все равно остается) образуется кариес. Поэтому я считаю все вместе.
Итого 152+11+10,5+13,5 = 187 тысяч рублей.
Да, не очень дорого.
Но это и есть средняя стоимость установки брекетов у нас в городе-миллионнике.
Можно, конечно, и за 500 тысяч поставить, кто-то делает "рот под ключ" за 1-2 миллиона.
Но не забываем, что мы среднестатистические жители нашей страны, так ведь? Для нас это нормальная сумма.
Если бы знала, во что все обольется, изначально пошла бы в нормальную клинику.
Одно радует, сдала документы на налоговый вычет и вернула 15 тысяч. Ну хоть что-то. Об этом, кстати, писала тут:
Вот так вот, друзья.
Когда будете искать ортодонта и клинику для установки брекетов, ни в коем случае не экономьте и не идите на кричащие заголовки. На своем примере показала, чем это все может закончиться.
Умейте отстаивать свои права! И если что-то не нравится в работе врача или вам не нравится результат - скажите об этом, не молчите.
Наши проблемы, как бы это не звучало, важны только для нас. Ортодонт получит свои деньги и все на этом. Поэтому не бойтесь озвучивать недочеты, пусть все исправляют вовремя.
Почему важно выбрать хорошего ортодонта?
1. Экспертиза и опыт
Хороший ортодонт обладает широким медицинским знанием и опытом в своей области. Он может предложить наиболее эффективное и безопасное лечение, учитывая индивидуальные потребности пациента.
2. Качество результатов
Хороший ортодонт гарантирует высокое качество лечения и достижение оптимальных результатов. Он учитывает не только визуальное преображение зубов, но и общую функциональность и здоровье ротовой полости.
3. Персонализированный подход
Ортодонт, знающий свое дело, учитывает индивидуальные потребности каждого пациента. Он проводит тщательное обследование и разрабатывает индивидуальный план лечения, учитывая все физиологические особенности и ожидания конкретного человека.
4. Комфорт и безопасность
Хороший ортодонт также обеспечивает комфорт и безопасность во время всего лечения. Он применяет современные технологии и использует передовое оборудование для минимизации дискомфорта и рисков для пациента.
5. Соответствие стандартам
Хороший ортодонт работает в соответствии с медицинскими стандартами и предоставляет профессиональное обслуживание. Он обладает необходимыми лицензиями и аккредитациями, что подтверждает его компетентность и надежность.
Выбор хорошего ортодонта может существенно повлиять на успешность лечения и общее здоровье ротовой полости.
На этом всё.
