Найти тему
Центр Благосфера

Как выстраивать коммуникацию с волонтерами

Оглавление

Фонды часто работают с волонтерами, привлекая их на события или проекты. И они как никто другой знают, как найти к волонтерам правильный подход, чтобы после одного совместного сотрудничества они захотели вернуть к ним вновь.

Мы собрали несколько важных совета, которые помогут вам, в случае, если вы решите привлечь в свой проект помощь волонтеров.

Фото: Благосфера
Фото: Благосфера

Работа с волонтерами - это, в первую очередь, человеческие взаимоотношения


Хорошие взаимоотношения - это основа любых сотрудничеств. При работе с волонтерами вы должны выстраивать им комфортную рабочую обстановку, помогать и поддерживать. Волонтеры - это те, кто дарит свою помощь и заботу безвозмездно, и они должны получать обратно такое же отношение к себе.

Фото: unsplash.com
Фото: unsplash.com

Работайте со своими базами волонтеров

Во-первых, не забывайте собирать свою базу волонтеров. А во-вторых - работать с ней. У вас всегда должен быть список людей, которые вам могут помочь в экстренной ситуации или на срочном проекте. А чтобы они не терялись и не забывали про вас - пишите им поздравления с праздниками, отправляйте индивидуальные рассылки и новости для волонтеров именно вашего НКО.

Фото: unsplash.com
Фото: unsplash.com

Старайтесь построить долгосрочные отношения


Данный пункт словно объединяет в себе два предыдущих. Когда у вас будет база своих волонтеров, которые лояльны к вам и остались с положительными эмоциями после первого взаимодействия, то вам будет не проблематично продолжить работать с ними на следующих проектах на более продолжительной основе.

Фото: unsplash.com
Фото: unsplash.com

Демонстрируйте результат работы

Старайтесь выстраивать работу так, чтобы волонтеры, которые пришли вначале проекта или события, остались и до конца. Они должны понимать и видеть результаты своей работы. А если они приехали на час, сделали одно действие и уехали, то этого не получится.