Весной наш небольшой магазин швейной фурнитуры, текстиля и тканей переехал из непрезентабельного района в новый, красивый и густонаселенный.
Как только я изменила локацию на картах, открыла двери магазина, так сразу получила ряд довольно неприятных отзывов.
Самое удивительное, что эти отзывы не соответствуют действительности. Ноже расскажу о некоторых чуть подробнее.
При магазине работает мини-ателье: ремонт, пошив и пр.
По ателье тоже проехались.
Итак, все по-порядку.
1. Сначала появился отзыв о том, что ни ателье, ни магазин не понравились.
Согласимся с тем, что магазин на третий день работы, когда еще половина продукции не распакована и посетители лицезреют пустые прилавки, выглядит непрезентабельно. Опускаем это замечание.
Но в чем провинилось ателье? Первый заказ мы получили только на 4й день работы, то есть 7 мая, а отзыв прозвучал 6.
Но это еще цветочки по сравнению со следующим.
2. Я не против конструктива. Но, когда откровенная ложь?!
Итак, отзыв от 14 мая.
Так как большую часть постельного белья, мы отшиваем сами, то за качество отвечаем тоже по-полной. НО только 10 мая я распаковала первую коробку комплектов постельного белья. До 12 мая на полке стояло 4 комплекта, остальное еще ютилось где-то в коробках и мешках.
До 18 мая у нас не было куплено ни одного комплекта.
Отсюда вопрос – каким образом Надежда Павлова умудрилась к 14 мая поспать на нем уже несколько ночей?
Потом были странные отзывы, но они не видны публике, так как люди, их оставившие, не захотели официально свои слова подтвердить. 2ГИС требует подтверждения.
3. Далее пара месяцев затишья. И сейчас, в преддверии сезона, опять пошли странные заявления.
Например, такое
Я бы еще приняла вариант, что человек пришел в 12 часов дня, а магазин закрыт. Бывает, что я выехала на объект (например, измерить высоту для штор). НО!!! ГДЕ написано, что магазин работает 2 дня в неделю???
Было бы смешно, если бы не было так грустно. Да, можно купить море отличных отзывов, просить покупателей присоединиться к группе ВК или написать о нас что-то хорошее за скидки, бонусы и другие «плюшки».
Да, рынок и честная конкуренция – это немного не про современность.
К тому же вероятность того, что сотни людей оставят хороший отзыв не велика. Скорее всего, придут пожаловаться и поругать мастеров, продавцов и товары.
Хотелось бы фото подтверждений. Хотя и здесь, тоже все неоднозначно.
Поделитесь, какие нелепые и возмутительные отзывы Вы сами получали?
Чем были недовольны и делились в интернете?