Хабаровчане попали в ДТП, когда находились на отдыхе в Приморье. Приехавшие на место сотрудники ГИБДД оформили аварию и составили протокол. После этого участников происшествия отпустили, сказав, что документы выдадут по месту жительства. Однако, вернувшись в Хабаровск, туристы получить их не сумели.
- В ДТП мы попали в Хасанском районе, и сотрудники сказали, что в ГИБДД по месту жительства сделают запрос и все документы нам распечатают. Вернувшись домой, я сразу обратилась к ним, но там мне сказали, что нас обманули и придется снова ехать в Приморье. Это как понимать? А если бы это было в регионе, который еще дальше? Я же не в другой стране попала в аварию, а в нашей. Век цифровизации - и не могут выслать? Штрафы из того же Приморья сразу присылают на «Госуслуги», а за протоколом надо ехать, - возмутилась Наталия, хабаровчанка.
После визита в ГИБДД хабаровчане отправились в свою страховую компанию. Там ситуацию немного разъяснили, отметив, что во всем виноват холод в отношениях территориальных соседей.
- В страховой нам сказали, что, вероятно, и можно было все сделать, но регионы между собой не дружат, поэтому и не стали ничего решать. Предложили обратиться в то ГИБДД Хасанского района, чтобы попросить их выслать нам все в электронном виде. В итоге буду звонить в Славянку, чтобы получить протокол, - отметила хабаровчанка.
Как оказалось, если ДТП произошло в чужом регионе, то и оформлять его необходимо там.
- Документы административного характера получают в том регионе, где произошло дорожно-транспортное происшествие и чей полк составлял их. Оригинал сохраняется у сотрудников, а участникам ДТП выдают заверенные копии. Соответственно, они имеют право обратиться туда, направив письмо, или съездить лично. Пусть напишут заявление и направят им на электронную почту. После этого ГИБДД направит административный материал, - разъяснил Алексей Цветков, директор Центра страховой защиты.
Отметим, что ранее жители нашего края жаловались на долгое ожидание записи в ГИБДД через «Госуслуги». Так, предприниматели, занимающиеся автоперевозками, сообщили, что срок ожидания регистрации растягивается порой до месяца, хотя по закону не должен превышать десяти дней.
Рина Курдюмова, новости Хабаровска на DVHAB.ru