Однажды, давным-давно, мне на рабочий стол установили новенький по тем временам монитор – Samsung Sync master 3NE. Через неделю, моё стопроцентное зрение ухудшилось на «единичку». Восстанавливалось дольше, около месяца и, как можно угадать с другим, старым монитором. Спустя пару лет, я повторил эксперимент с брендом, купив беспроводную клавиатуру и мышь. Все это перестало работать через неделю мучений и вопреки своей привычке оставлять что-либо на детали, прекрасный набор Samsung отправился на помойку. С тех пор, марка является абсолютным «нельзя» у меня дома. И, да, конечно же я знаю, что огромное количество мелкой электроники, производства Samsung, находится внутри массы устройств, например, моего телефона, лэптопа и телевизора. Это память, камеры, матрицы. Вложение именно в нанопроизводство, некогда спасло хиреющего на корейского монстра. А с элементной базой все просто: если ты делаешь плохо, то у тебя её не купят. Это не шантажирующий рынок Тайвань, а просто такой ширпотреб, который нужен всем. Особенно память. Но там ещё раз подчеркну: не схалтуришь.
Все эти годы, я как-то уверенно обходился без изделий этой марки. И даже расставшись с продуктами Apple по иной уже причине, вздрагивал от не совсем умной рекламы Samsung. Не слышал, например, большей чуши, большей лапши на уши, чем «биокерамика» в рекламе телевизоров.
Оборона была прорвана случайно и не на моем участке ответственности: мама купила себе холодильник Samsung, не посоветовавшись со мною. Где-то уже на третий месяц, на индикаторе, что находится в дверке, стали «выпадать» сегменты цифр. Сначала это было неудобно, а потом и вовсе – нечитаемо. Мама просила не трогать все это, опасаясь, что я могу сделать хуже, но её уже нет и мне захотелось привести в порядок вещь, которую она ценила. Читаю о блоке «в дверку» для этого типа холодильников, что инженеры Samsung, ещё при разработке, ошиблись в токовых параметрах для индикаторов, поэтому, цифры на индикаторах и выгорали массово, «сдаваясь» по сегменту. Как бывает в таких случаях, замену оригинальной запчасти, всего блока, стали предлагать с модифицированным артикулом и параметрами питания индикаторов, естественно. Грубый инженерный «ляп» принял настолько массовый характер, что удалось даже найти «Кулибина» где-то на Авито, что предлагал модифицированную плату самого индикатора, выдерживающего неверно заданный ток, в различных цветовых гаммах и 3-д распечатанной рамкой. То есть, вполне легко представить, что под сто случаев на рынке подобным никто заниматься не станет.
Долго ли коротко ли, через сотню объявлений о том, что блок больше не поставляется, вестимо, из-за санкций, я все-таки нашёл один магазин запчастей в Рязани и уже через неделю мне пришла замена. Отщелкиваю старый блок, ставлю новый и… эффект тот же самый. Вопреки диагностической логике пишу эмоциональное и ругательное письмо в магазин: обманули! Первая мысль была о том, что прислали оригинальный, а не тот, что шёл на замену и тот мгновенно «выгорел» схожим образом. Мысль, ещё раз подчеркну – крайне нелогичная, но эмоциональная, в силу обстоятельств. Связываюсь с Кулибиным с Авито, желая, все-таки проблему решить. Думаю, что заменив только индикатор, что дело нехитрое, с поломкой я разберусь. И вопреки своей выгоде, парень Дима присылает фото с комментарием «может быть и вот так». На фото – шлейф из 13 проводов, поврежденный в месте подвижного соединения с дверцей, на петле. Вскрываю пластик и…
… обнаруживается что несколько проводов шлейфа не просто подломились в проводящей части, но и физически отсоединились из-за оторвавшейся ПВХ изоляции. Немудрено: шлейф выполнен из очень некачественных проводов: счетное количество лужёных жил и качество ПВХ изоляции, после отсоединения, говорящее всё. Наращиваю вырезанную секцию многожильными «военного образца» проводами во фторопластовой оболочке и о, чудо: индикатор ожил всеми своими сегментами.
Сейчас очень принято за все недоделки и инженерные ошибки ругать Китай. Как-то забывается, что это Родина не только дешёвой, плохо сделанной электроники, но и большинства всей электроники вообще. В том числе, и Хай-Энд брендов и моделей. Шлейф, выполненный проводом, который не категорически не подходит для таких целей и сиротливо обернутый обычной изолентой, это, тем не менее, удел, исключительно квалификации проектирующего инженера компании Samsung. А далее, то, что пропустила «не пикнув» система контроля качества и тестирования, той же самой компании. Нужно ли уточнять, что тест на многократное открывание дверей никогда и никем не проводился для этой модели холодильника?
В завершении этой истории, я хотел бы извиниться перед магазином Shop-zip.ru, получившим от меня порцию эмоциональных ругательств. Друзья, я безусловно виноват, но с другой стороны, просто не мог ожидать и думать не мог, что гибкие соединения проектируются инженерами Samsung вот таким образом. Большое спасибо за то, что нашли редкую деталь, а далее – позвонили по негативному отзыву, чтобы разобраться в чём дело.